Demandez aux nouveaux clients si l’IA les a orientés vers vous
Cela ajoute une question courte et anonyme à votre étape d’inscription, de commande ou de confirmation de contact. La question est « L’IA a-t-elle joué un rôle dans vos recherches ? (ex. ChatGPT, Perplexity, Gemini) », et on y répond par Oui ou Non. Il s’agit d’une enquête déclarative : le visiteur vous indique si un assistant d’IA a contribué à vous trouver. Rien ne change dans l’apparence de la page ; vous ajoutez simplement un champ à un formulaire existant.
Les personnes qui entendent parler de vous pour la première fois dans une réponse d’IA reviennent généralement plus tard en saisissant votre nom ou en cliquant sur un lien enregistré. Elles sont alors comptabilisées comme trafic direct, et vos balises UTM et vos outils d’analyse ne peuvent pas attribuer ces visites à l’IA. Une enquête déclarative d’une ligne est le seul moyen d’attribution qui résiste à ce parcours. Où vont les chiffres dans Findrix ? La carte de recommandation de votre enquête contient un extrait prêt à l’emploi : une version minuscule, sans dépendance, de cette question précise. Collez cet extrait (à la place d’un champ de formulaire créé à la main ou en complément) pour que chaque réponse soit automatiquement envoyée au collecteur Findrix de votre site ; Findrix trace ensuite l’évolution de « found via AI % » dans votre rapport mensuel. Pour éviter le bruit dans les résultats, ce pourcentage reste masqué et affiche « collecte de données en cours » jusqu’à ce qu’environ 20 réponses aient été recueillies. Findrix ne propose aucun écran de saisie manuelle des chiffres. L’extrait est le moyen de transmettre les réponses : si vous ajoutez seulement la question à votre propre outil de formulaire sans l’extrait, Findrix ne peut pas voir ces réponses et vous devez les suivre vous-même.
Sur votre plateforme
Choisissez ci-dessous la plateforme de votre site pour savoir où effectuer cette modification et comment vérifier qu’elle a bien été appliquée.
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WordPress ne propose pas de formulaire intégré, installez et activez donc une extension de formulaire sous Plugins → Add New Plugin. WPForms, Contact Form 7, Gravity Forms ou Fluent Forms conviennent tous.
PluginsAdd New Plugin - 2
Ouvrez dans le constructeur de l’extension le formulaire que vous affichez lors de l’inscription, du contact ou de la confirmation de commande, ajoutez un champ à choix unique (bouton radio) et nommez-le avec la question « L’IA a-t-elle joué un rôle dans vos recherches ? (ex. ChatGPT, Perplexity, Gemini) » avec deux options, Oui et Non.
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Pour que Findrix compte les réponses pour vous, ajoutez l’extrait de code de votre fiche de sondage Findrix à la page que les visiteurs voient après l’envoi du formulaire. Modifiez cette page de remerciement dans Pages → All Pages, ajoutez un bloc HTML personnalisé et collez l’extrait de code.
PagesAll Pages - 4
Sur WooCommerce, la confirmation correspond à la page Commande reçue (remerciement), qui est un modèle plutôt qu’une page modifiable. Ajoutez-y l’extrait grâce à un court snippet PHP sur le hook woocommerce_thankyou (via l’extension Code Snippets ou le fichier functions.php de votre thème enfant), ou placez le sondage sur une page de remerciement standard vers laquelle vous redirigez les nouveaux clients.
Vérifiez le résultat. Effectuez une véritable inscription ou commande de test et confirmez que la question apparaît avec des options Oui/Non fonctionnelles. Si vous avez collé l’extrait de code, répondez-y une fois, puis ouvrez votre fiche de sondage Findrix ou votre rapport mensuel et vérifiez que la réponse a bien été enregistrée.
Attention. Deux extensions de formulaire actives peuvent entrer en conflit, n’en conservez donc qu’une. L’extrait envoie les données de manière anonyme : aucune donnée personnelle, et l’adresse IP du visiteur est hachée avant que Findrix ne la stocke. Votre « % trouvé via l’IA » n’apparaît qu’après une vingtaine de réponses ; en dessous, Findrix indique en toute transparence qu’il collecte encore des données.