Findrix

Qué marcas de facial skincare
recomienda la IA en Australia

Marcas clasificadas por tasa de menciones en ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity

Marcas
56
Preguntas
340
Respuestas
4080
Motores de IA
4

01 · Marca líder

Las 10 marcas principales por tasa de menciones

Ninguna marca se escapa en la categoría.
Varias marcas compiten por los primeros puestos.

Gemini
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#MarcaTasa de menciones Proporción de preguntas en las que Gemini menciona la marcaCuota de voz La cuota de la marca sobre todas las menciones de marcas en las respuestas del motorIntervalo del 95 % El intervalo en el que es más probable que esté la tasa de menciones realEn el top 20 de El puesto de la marca dentro del top 20 propio de cada motor
11–3La Roche-Posay14,2 %5,7 %10,9–18,3ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
21–3CeraVe11,5 %5,0 %8,5–15,3ChatGPT2Gemini2Google AI Mode2Perplexity2
31–6SkinCeuticals8,8 %3,0 %6,3–12,3ChatGPT8Gemini3Google AI Mode4Perplexity3
43–20Mecca Cosmetica4,6 %2,5 %2,8–7,4ChatGPT3Gemini4Google AI Mode3Perplexity6
53–20Medik84,3 %1,8 %2,6–7,0ChatGPT10Gemini5Google AI Mode7Perplexity11
63–20COSRX3,9 %1,7 %2,3–6,6ChatGPT6Gemini6Google AI Mode6Perplexity10
74–20Neutrogena3,6 %1,2 %2,1–6,2ChatGPT7Gemini7Google AI Mode9Perplexity4
84–20Paula's Choice3,5 %1,4 %2,0–6,1ChatGPT5Gemini8Google AI Mode5
94–20Nivea3,2 %0,9 %1,8–5,7ChatGPT12Gemini9Google AI Mode14Perplexity9
104–20Clinique2,9 %1,0 %1,6–5,3ChatGPT11Gemini10Google AI Mode10Perplexity12

+33 marcas más clasificadas por debajo del top 20

Fuente: investigación de Findrix. Principales marcas de facial skincare por tasa de menciones en Gemini, Australia, sept 2026.

02 · Consenso entre motores

Qué puesto ocupa cada marca
dentro del top 10 de cada motor

No existe un único top 10 de la IA.
Solo 6 de 14 marcas figuran en el top 10 de los 4 motores.

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MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityEn el top 10 de
La Roche-Posay1111ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
CeraVe2222ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Mecca Cosmetica3436ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
SkinCeuticals8343ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Neutrogena7794ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
COSRX66610ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Puesto dentro del top 10 propio de cada motor · un guion indica que la marca no está en el top 10 de ese motor.

El resto depende del motor que abra el comprador — así que un puesto en un solo motor no es una posición en el mercado.

Fuente: investigación de Findrix. Puesto de cada marca dentro del top 10 de cada motor, facial skincare, Australia.

03 · Dominios más citados

Qué sitios cita cada motor y
qué parte de sus respuestas sostienen

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DominioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
google.com 0,2 %5,1 %47,8 %–
aad.org 26,4 %1×1×0,4 %
nih.gov 9,9 %0,3 %0,4 %1,5 %
dermnetnz.org 5,6 %1×1×1×
youtube.com 0,1 %0,3 %5,6 %–
goodhousekeeping.com 0,4 %1,0 %1×5,3 %
healthline.com 0,2 %1,1 %0,3 %4,5 %
witchylashes.com.au –3,5 %0,2 %–
adorebeauty.com.au 1,9 %3,0 %1,8 %0,2 %
amazon.com ––1×2,9 %
cosmopolitan.com 0,1 %0,6 %1×2,9 %
forbes.com 0,4 %2,6 %0,3 %1,1 %

Cada motor se apoya en un ecosistema de información distintoLos dominios que dan forma a las respuestas varían mucho
de un motor de IA a otro.

Fuente: investigación de Findrix. Proporción de las citas de cada motor que van al dominio. Muestra: preguntas sobre facial skincare, Australia, medido en sept 2026. Las citas se cuentan por pasada sobre las preguntas, lo que permite comparar motores a los que se preguntó un número distinto de veces.

04 · Las preguntas que planteamos

340 preguntas de compradores, cada una
formuladas tres veces por motor

Esto no es un estudio de prompts de marca.
El 76 % de las preguntas parten de un problema o buscan una solución.

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Preguntas de compradores por intención
IntenciónPreguntas
Solution-aware160
Problem-aware100
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intención

Ejemplos · Solution-aware

«Where can I buy the best-rated Blended facial oil with Skin type suitability (comedogenicity) online today?»

Facial Oils · Solution-aware

«How does a clinic-grade Facial Masks compare to high-street alternatives in terms of Price per use?»

Facial Masks · Solution-aware

Fuente: investigación de Findrix. 340 preguntas de compradores por intención, facial skincare, Australia.

04b · Por tipo de producto

Qué segmentos de producto
cubren las preguntas

El estudio no depende de una sola categoría de producto.
Las preguntas abarcan 13 segmentos de facial skincare.

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Segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas
Segmento
Cleansers
Serums & Treatments
Moisturizers
Sun Protection
Eye Care
Facial Masks
Toners & Essences
Exfoliants
Facial Oils
Men's Facial Skincare
Skincare Devices & Tools
Dermocosmetic/Medical-Grade Skincare
Natural/Organic & Clean Beauty

13 segmentos

Ejemplos · Cleansers

«Should I choose a Double cleanse (oil + water-based) or stick with a traditional face cream for deep hydration?»

Cleansers · Solution-aware

Cómo medimos y qué significa el intervalo del 95 %

Fuente: investigación de Findrix. 13 segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas, facial skincare, Australia.

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Preguntas frecuentes

¿Qué mide este informe de búsqueda con IA sobre Facial Skincare?

Qué marcas de facial skincare mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Australia les piden consejo. Planteamos 340 preguntas de compradores, cada una tres veces a cada motor, y contamos con qué frecuencia aparece cada marca y qué sitios web citan los motores. Medido en sept 2026.

¿Qué significa «tasa de menciones»?

La proporción de preguntas en las que un motor menciona la marca en su respuesta. Una tasa de menciones del 10 % significa que la marca apareció en aproximadamente una de cada diez preguntas. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: el intervalo en el que es más probable que esté el valor real.

¿Cómo se clasifican las principales marcas de Facial Skincare?

Por tasa de menciones, por separado para cada motor — elija el motor encima de la tabla. Cuando los intervalos del 95 % de dos marcas se solapan, su orden no es realmente distinto — marque «Solo puestos distinguibles» para ver los puestos que los datos sí pueden separar.

¿Por qué una marca ocupa puestos distintos según el motor de IA?

Cada motor recupera información de fuentes distintas y las pondera de forma diferente, así que las marcas que mejor conoce también varían. Aquí solo 6 de 14 marcas entran en el top 10 de todos los motores; el resto depende del motor que abra el comprador.

¿Qué cuenta como cita?

Un enlace o una fuente que un motor muestra junto a su respuesta. Registramos cada dominio citado, tanto si aparece en el texto como en la lista de fuentes.

¿Por qué la IA puede mencionar una marca sin citar su sitio web?

Los motores aprenden los nombres de marca de reseñas, sitios especializados, comercios y foros, y luego citan esas fuentes en lugar de las páginas de la propia marca. Una marca puede mencionarse a menudo mientras su propio sitio rara vez figura entre las fuentes.

¿Qué significa «cuota de citas»?

De todas las citas que dio un motor en nuestras preguntas, la proporción que fue a un dominio concreto. Las cuotas de un mismo motor suman el 100 %.

¿Qué tipos de preguntas sobre Facial Skincare se incluyen?

Preguntas que hacen compradores reales en 13 segmentos de producto: desde las que parten de un problema hasta las que buscan una solución, además de preguntas informativas y de marca. El 76 % parten de un problema o buscan una solución; esto no es un estudio de prompts de marca.

¿Obtendré las mismas respuestas si hago yo mismo estas preguntas?

No palabra por palabra. Las respuestas de IA varían entre ejecuciones, cuentas y ubicaciones; por eso formulamos cada pregunta tres veces a cada motor y damos un intervalo del 95 % en lugar de una única respuesta.