Findrix

Software en las respuestas de IA,
Estados Unidos

Vea qué marcas recomienda la IA en los mercados de software, cuáles aparecen
en varias categorías y qué fuentes dan forma a esas recomendaciones.

Mercados
2
Marcas del top 20
53
Respuestas de IA
8376
Motores de IA
4

01 · Panorama del mercado

¿Cómo varía la visibilidad en IA
entre los mercados de Software?

Vea qué marcas lideran cada mercado de Software en ChatGPT y cuántas marcas clasifica.

ChatGPT
Exportar

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#MercadoMarca más mencionadaTasa de menciones del líderMarcasAbrir
1Field Service Management SoftwareServiceTitan43,4 %29
2HR & Payroll SoftwareWorkday33,4 %69

Los líderes ocupan posiciones similares en los mercados de Software.En ChatGPT, ServiceTitan aparece en el 43,4 % de las respuestas de field service management software; el líder con la tasa más baja, Workday, en el 33,4 % de las respuestas de hr & payroll software.

Fuente: investigación de Findrix. ChatGPT, 2 mercados de Software. Medido en sept 2026.

02 · Panorama competitivo

¿Qué marcas aparecen en los mercados de Software?

Vea qué marcas entran en el top 20 de ChatGPT en más de un mercado de Software y dónde es mayor su visibilidad.

ChatGPT
Exportar

Exportar

#MarcaMercados en el top 20Field Service Management SoftwareHR & Payroll Software
1ServiceTitan1/243,4 %Fuera del top 20
2Jobber1/242,3 %Fuera del top 20
3Housecall Pro1/236,1 %Fuera del top 20
4Workday1/2Fuera del top 2033,4 %
5ADP1/2Fuera del top 2033,3 %
6UKG1/2Fuera del top 2021,1 %
7Checkr1/2Fuera del top 2017,5 %
8FieldEdge1/216,1 %Fuera del top 20
9BambooHR1/2Fuera del top 2011,4 %
10Greenhouse1/2Fuera del top 2011,2 %

Ninguna marca entra en el top 20 de más de un mercado de Software.En ChatGPT, cada una de las 40 marcas del top 20 es exclusiva de su mercado.

Fuente: investigación de Findrix. ChatGPT, 2 mercados de Software. Medido en sept 2026.

03 · Fuentes

¿Quién da forma a las recomendaciones de Software?

Los dominios que ChatGPT cita con más frecuencia en los mercados de Software.

ChatGPT
Exportar

Exportar

servicetitan.com es la fuente de Software más citada por ChatGPT.Se lleva el 5,1 % de las citas de ChatGPT; los 10 dominios principales suman juntos el 27,8 % entre 2204 dominios citados.

Fuente: investigación de Findrix. ChatGPT, 2204 dominios citados en 2 mercados de Software. Medido en sept 2026.

Preguntas frecuentes

¿Qué mide el informe de Findrix sobre Software?

Qué marcas mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Estados Unidos piden recomendaciones de software, y qué sitios citan esos motores. Abarca 2 mercados de Software, cada uno medido con su propio conjunto de preguntas de compradores en sept 2026.

¿Qué mercados incluye el conjunto de datos de Software?

2 mercados de Estados Unidos: field service management software y hr & payroll software. Cada uno tiene sus propias preguntas, marcas y clasificación.

¿Qué significa «tasa de menciones»?

La proporción de preguntas de compradores en las que un motor menciona la marca. Cada pregunta se formula tres veces a cada motor. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: cuando los intervalos de dos marcas se solapan, sus posiciones no son realmente distintas.

¿Por qué se muestran las tasas motor por motor?

Cada motor responde a un número distinto de preguntas con sus propias fuentes, así que sus tasas tienen su propio denominador. Sumarlas sería mezclar cifras que no son comparables — elija un motor para ver cómo ve cada mercado.

¿Por qué está vacía la celda de una marca en un mercado?

La tabla muestra el top 20 publicado de cada motor en cada mercado. Una celda vacía significa que la marca no está en ese top 20 — puede que se la mencione igualmente, solo que con menos frecuencia que las marcas que tiene por encima.

¿Puedo comparar tasas de menciones entre mercados distintos?

Solo con cautela. Cada mercado tiene su propio conjunto de preguntas y su propio número de marcas en competencia, así que una tasa más baja en un mercado saturado puede ser una posición más sólida que una tasa más alta en uno concentrado. Compare marcas dentro de un mismo mercado; entre mercados, compare posiciones, no tasas.

¿De dónde salen las preguntas de este conjunto de datos?

De la forma en que la gente compra realmente en cada categoría: preguntas de recomendación, de comparación y centradas en un problema, 318–380 por mercado. El conjunto no cambia durante una medición, así que todas las marcas de un mercado se evalúan con las mismas preguntas.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

Cada mercado es una medición fechada — las cifras de Software de esta página se recogieron en sept 2026. Volvemos a medir los mercados y añadimos otros nuevos con el tiempo; la fecha de la página siempre indica qué medición está viendo.

¿Cómo puedo encontrar mi marca en el informe de Software?

Escriba el nombre completo de su marca en el buscador de la parte superior de esta página — busca la coincidencia exacta entre todas las marcas de nuestros top 20 publicados. ¿Todavía no aparece? Inicie una prueba gratuita y mediremos su marca en su propio mercado.