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recomienda la IA en EE. UU.
Marcas clasificadas por tasa de menciones en ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity
- Marcas
- 29
- Preguntas
- 318
- Respuestas
- 3816
- Motores de IA
- 4
01 · Marca líder
Las 10 marcas principales por tasa de menciones
Ninguna marca se escapa en la categoría.
Varias marcas compiten por los primeros puestos.
| # | Marca | Tasa de menciones Proporción de preguntas en las que ChatGPT menciona la marca | Cuota de voz La cuota de la marca sobre todas las menciones de marcas en las respuestas del motor | Intervalo del 95 % El intervalo en el que es más probable que esté la tasa de menciones real | En el top 20 de El puesto de la marca dentro del top 20 propio de cada motor |
|---|---|---|---|---|---|
| 11–3 | ServiceTitan | 43,4 % | 20,6 % | 38,1–48,9 | ChatGPT1Gemini3Google AI Mode1Perplexity2 |
| 21–3 | Jobber | 42,3 % | 17,5 % | 37,0–47,8 | ChatGPT2Gemini1Google AI Mode2Perplexity1 |
| 31–3 | Housecall Pro | 36,1 % | 17,0 % | 31,0–41,5 | ChatGPT3Gemini2Google AI Mode3Perplexity3 |
| 44–7 | FieldEdge | 16,1 % | 8,5 % | 12,5–20,6 | ChatGPT4Gemini5Google AI Mode4Perplexity4 |
| 54–11 | Service Fusion | 11,0 % | 5,1 % | 8,0–14,9 | ChatGPT5Gemini7Google AI Mode6Perplexity5 |
| 64–12 | GorillaDesk | 10,4 % | 2,9 % | 7,5–14,2 | ChatGPT6Gemini8Google AI Mode9Perplexity10 |
| 74–12 | FieldRoutes | 9,7 % | 3,1 % | 7,0–13,5 | ChatGPT7Gemini6Google AI Mode7Perplexity7 |
| 85–13 | PestPac | 8,8 % | 2,9 % | 6,2–12,4 | ChatGPT8Gemini4Google AI Mode5Perplexity6 |
| 95–17 | Aspire Software | 6,6 % | 2,4 % | 4,4–9,9 | ChatGPT9Gemini11Google AI Mode11Perplexity14 |
| 105–20 | Service Autopilot | 6,2 % | 2,0 % | 4,0–9,4 | ChatGPT10Gemini17Google AI Mode15Perplexity12 |
| 115–20 | Simpro | 5,6 % | 3,8 % | 3,5–8,6 | ChatGPT11Gemini9Google AI Mode8Perplexity13 |
| 126–20 | ZenMaid | 4,9 % | 2,0 % | 3,0–7,9 | ChatGPT12Gemini10Google AI Mode10Perplexity8 |
| 138–20 | LMN | 3,6 % | 1,4 % | 2,0–6,2 | ChatGPT13Gemini12Google AI Mode14Perplexity19 |
| 149–20 | Briostack | 3,5 % | 1,1 % | 1,9–6,1 | ChatGPT14Gemini14Google AI Mode12Perplexity11 |
| 159–20 | Buildertrend | 2,7 % | 1,8 % | 1,4–5,2 | ChatGPT15Gemini13Google AI Mode13 |
| 169–20 | MaidCentral | 2,6 % | 0,9 % | 1,4–5,0 | ChatGPT16Gemini19Perplexity20 |
| 179–20 | SingleOps | 2,3 % | 0,8 % | 1,1–4,6 | ChatGPT17Gemini20Google AI Mode20 |
| 1810–20 | Swept | 2,0 % | 0,7 % | 0,9–4,2 | ChatGPT18Google AI Mode18Perplexity9 |
| 1910–20 | JobNimbus | 1,9 % | 0,8 % | 0,9–4,1 | ChatGPT19Gemini16Google AI Mode16Perplexity15 |
| 2010–20 | Launch27 | 1,9 % | 0,9 % | 0,9–4,1 | ChatGPT20 |
02 · Consenso entre motores
Qué puesto ocupa cada marca
dentro del top 10 de cada motor
No existe un único top 10 de la IA.
Solo 8 de 13 marcas figuran en el top 10 de los 4 motores.
| Marca | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity | En el top 10 de |
|---|---|---|---|---|---|
| Jobber | 2 | 1 | 2 | 1 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| ServiceTitan | 1 | 3 | 1 | 2 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Housecall Pro | 3 | 2 | 3 | 3 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| FieldEdge | 4 | 5 | 4 | 4 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| PestPac | 8 | 4 | 5 | 6 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Service Fusion | 5 | 7 | 6 | 5 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| FieldRoutes | 7 | 6 | 7 | 7 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| GorillaDesk | 6 | 8 | 9 | 10 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| ZenMaid | – | 10 | 10 | 8 | GeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Simpro | – | 9 | 8 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Aspire Software | 9 | – | – | – | ChatGPT |
| Swept | – | – | – | 9 | Perplexity |
| Service Autopilot | 10 | – | – | – | ChatGPT |
Puesto dentro del top 10 propio de cada motor · un guion indica que la marca no está en el top 10 de ese motor.
El resto depende del motor que abra el comprador — así que un puesto en un solo motor no es una posición en el mercado.
Fuente: investigación de Findrix. Puesto de cada marca dentro del top 10 de cada motor, field service management software, Estados Unidos.
03 · Dominios más citados
Qué sitios cita cada motor y
qué parte de sus respuestas sostienen
| Dominio | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| youtube.com | 0,1 % | 0,4 % | 18,0 % | – |
| servicetitan.com | 11,1 % | 1,3 % | 2,6 % | 3,0 % |
| housecallpro.com | 9,3 % | 1,9 % | 4,4 % | 1,1 % |
| getjobber.com | 8,4 % | 0,7 % | 1,9 % | 0,8 % |
| google.com | 0,2 % | 7,2 % | 4,4 % | 0,1 % |
| myquoteiq.com | 0,9 % | 2,0 % | 5,2 % | 4,4 % |
| ustechautomations.com | 0,4 % | 4,1 % | 2,3 % | 4,8 % |
| fieldproxy.ai | 0,3 % | 2,1 % | 2,1 % | 4,2 % |
| workiz.com | 3,7 % | 1,5 % | 2,5 % | 0,9 % |
| capterra.com | 1,1 % | 0,5 % | 1,4 % | 3,5 % |
| fieldcamp.ai | 1× | 2,6 % | 0,7 % | 1,3 % |
| g2.com | 0,4 % | 1,5 % | 1,0 % | 2,6 % |
04 · Las preguntas que planteamos
318 preguntas de compradores, cada una
formuladas tres veces por motor
Esto no es un estudio de prompts de marca.
El 75 % de las preguntas parten de un problema o buscan una solución.
| Intención | Preguntas |
|---|---|
| Solution-aware | 160 |
| Problem-aware | 78 |
| Informational | 40 |
| Branded comparison | 24 |
| Branded sentiment | 16 |
Por intención
Ejemplos · Solution-aware
«What software tools exist for a Handyman and Carpentry Services company to handle online booking and dispatching?»
«What software tools exist for a In-home appliance repair company to handle online booking and dispatching?»
Ejemplos · Problem-aware
«How can our Termite Inspection and Remediation business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?»
«How can our In-home appliance repair business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?»
Ejemplos · Informational
«What key metrics should a growing service company track to improve Regulatory compliance and chemical application logging across multiple trucks?»
«Can you explain the main operational challenges when managing Structural and Home Improvement Services field crews?»
Ejemplos · Branded comparison
«Jobber vs Service Autopilot for Advanced marketing automation, complex route scheduling, and deep customization versus out-of-the-box ease of use, modern UI, and quick mobile dispatching.?»
Ejemplos · Branded sentiment
«Is FieldRoutes a good choice in pest control and extermination?»
Fuente: investigación de Findrix. 318 preguntas de compradores por intención, field service management software, Estados Unidos.
04b · Por tipo de producto
Qué segmentos de producto
cubren las preguntas
El estudio no depende de una sola categoría de producto.
Las preguntas abarcan 6 segmentos de field service management software.
| Segmento |
|---|
| Exterior Property and Grounds Care |
| Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) |
| Pest Control and Extermination |
| Residential Cleaning and Janitorial Services |
| Structural and Home Improvement Services |
| Appliance Repair Software |
6 segmentos
Ejemplos · Exterior Property and Grounds Care
«Jobber vs Service Autopilot for Advanced marketing automation, complex route scheduling, and deep customization versus out-of-the-box ease of use, modern UI, and quick mobile dispatching.?»
Ejemplos · Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP)
«What software tools exist for a HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning) company to handle online booking and dispatching?»
Ejemplos · Pest Control and Extermination
«How can our Termite Inspection and Remediation business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?»
Ejemplos · Residential Cleaning and Janitorial Services
«What software tools exist for a Recurring house cleaning and maid services company to handle online booking and dispatching?»
Ejemplos · Structural and Home Improvement Services
«What software tools exist for a Handyman and Carpentry Services company to handle online booking and dispatching?»
Ejemplos · Appliance Repair Software
«What software tools exist for a In-home appliance repair company to handle online booking and dispatching?»
Fuente: investigación de Findrix. 6 segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas, field service management software, Estados Unidos.
Mercados cercanos · Software
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HR & Payroll Software
Líder en ChatGPT: Workday · 33,4 % · 69 marcas medidas
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Preguntas frecuentes
¿Qué mide este informe de búsqueda con IA sobre Field Service Management Software?
Qué marcas de field service management software mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Estados Unidos les piden consejo. Planteamos 318 preguntas de compradores, cada una tres veces a cada motor, y contamos con qué frecuencia aparece cada marca y qué sitios web citan los motores. Medido en sept 2026.
¿Qué significa «tasa de menciones»?
La proporción de preguntas en las que un motor menciona la marca en su respuesta. Una tasa de menciones del 10 % significa que la marca apareció en aproximadamente una de cada diez preguntas. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: el intervalo en el que es más probable que esté el valor real.
¿Cómo se clasifican las principales marcas de Field Service Management Software?
Por tasa de menciones, por separado para cada motor — elija el motor encima de la tabla. Cuando los intervalos del 95 % de dos marcas se solapan, su orden no es realmente distinto — marque «Solo puestos distinguibles» para ver los puestos que los datos sí pueden separar.
¿Por qué una marca ocupa puestos distintos según el motor de IA?
Cada motor recupera información de fuentes distintas y las pondera de forma diferente, así que las marcas que mejor conoce también varían. Aquí solo 8 de 13 marcas entran en el top 10 de todos los motores; el resto depende del motor que abra el comprador.
¿Qué cuenta como cita?
Un enlace o una fuente que un motor muestra junto a su respuesta. Registramos cada dominio citado, tanto si aparece en el texto como en la lista de fuentes.
¿Por qué la IA puede mencionar una marca sin citar su sitio web?
Los motores aprenden los nombres de marca de reseñas, sitios especializados, comercios y foros, y luego citan esas fuentes en lugar de las páginas de la propia marca. Una marca puede mencionarse a menudo mientras su propio sitio rara vez figura entre las fuentes.
¿Qué significa «cuota de citas»?
De todas las citas que dio un motor en nuestras preguntas, la proporción que fue a un dominio concreto. Las cuotas de un mismo motor suman el 100 %.
¿Qué tipos de preguntas sobre Field Service Management Software se incluyen?
Preguntas que hacen compradores reales en 6 segmentos de producto: desde las que parten de un problema hasta las que buscan una solución, además de preguntas informativas y de marca. El 75 % parten de un problema o buscan una solución; esto no es un estudio de prompts de marca.
¿Obtendré las mismas respuestas si hago yo mismo estas preguntas?
No palabra por palabra. Las respuestas de IA varían entre ejecuciones, cuentas y ubicaciones; por eso formulamos cada pregunta tres veces a cada motor y damos un intervalo del 95 % en lugar de una única respuesta.