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a IA recomenda nos EUA
Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity
- Marcas
- 29
- Perguntas
- 318
- Respostas
- 3.816
- Mecanismos de IA
- 4
01 · Marcas líderes
Top 10 marcas por taxa de menção
Nenhuma marca dispara na frente na categoria.
Várias marcas disputam as primeiras posições.
| # | Marca | Taxa de menção Parcela das perguntas em que o ChatGPT menciona a marca | Share of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismo | Faixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente está | No top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo |
|---|---|---|---|---|---|
| 11–3 | ServiceTitan | 43,4% | 20,6% | 38,1–48,9 | ChatGPT1Gemini3Google AI Mode1Perplexity2 |
| 21–3 | Jobber | 42,3% | 17,5% | 37,0–47,8 | ChatGPT2Gemini1Google AI Mode2Perplexity1 |
| 31–3 | Housecall Pro | 36,1% | 17,0% | 31,0–41,5 | ChatGPT3Gemini2Google AI Mode3Perplexity3 |
| 44–7 | FieldEdge | 16,1% | 8,5% | 12,5–20,6 | ChatGPT4Gemini5Google AI Mode4Perplexity4 |
| 54–11 | Service Fusion | 11,0% | 5,1% | 8,0–14,9 | ChatGPT5Gemini7Google AI Mode6Perplexity5 |
| 64–12 | GorillaDesk | 10,4% | 2,9% | 7,5–14,2 | ChatGPT6Gemini8Google AI Mode9Perplexity10 |
| 74–12 | FieldRoutes | 9,7% | 3,1% | 7,0–13,5 | ChatGPT7Gemini6Google AI Mode7Perplexity7 |
| 85–13 | PestPac | 8,8% | 2,9% | 6,2–12,4 | ChatGPT8Gemini4Google AI Mode5Perplexity6 |
| 95–17 | Aspire Software | 6,6% | 2,4% | 4,4–9,9 | ChatGPT9Gemini11Google AI Mode11Perplexity14 |
| 105–20 | Service Autopilot | 6,2% | 2,0% | 4,0–9,4 | ChatGPT10Gemini17Google AI Mode15Perplexity12 |
| 115–20 | Simpro | 5,6% | 3,8% | 3,5–8,6 | ChatGPT11Gemini9Google AI Mode8Perplexity13 |
| 126–20 | ZenMaid | 4,9% | 2,0% | 3,0–7,9 | ChatGPT12Gemini10Google AI Mode10Perplexity8 |
| 138–20 | LMN | 3,6% | 1,4% | 2,0–6,2 | ChatGPT13Gemini12Google AI Mode14Perplexity19 |
| 149–20 | Briostack | 3,5% | 1,1% | 1,9–6,1 | ChatGPT14Gemini14Google AI Mode12Perplexity11 |
| 159–20 | Buildertrend | 2,7% | 1,8% | 1,4–5,2 | ChatGPT15Gemini13Google AI Mode13 |
| 169–20 | MaidCentral | 2,6% | 0,9% | 1,4–5,0 | ChatGPT16Gemini19Perplexity20 |
| 179–20 | SingleOps | 2,3% | 0,8% | 1,1–4,6 | ChatGPT17Gemini20Google AI Mode20 |
| 1810–20 | Swept | 2,0% | 0,7% | 0,9–4,2 | ChatGPT18Google AI Mode18Perplexity9 |
| 1910–20 | JobNimbus | 1,9% | 0,8% | 0,9–4,1 | ChatGPT19Gemini16Google AI Mode16Perplexity15 |
| 2010–20 | Launch27 | 1,9% | 0,9% | 0,9–4,1 | ChatGPT20 |
02 · Consenso entre mecanismos
Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo
Não existe um único top 10 da IA.
Só 8 de 13 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.
| Marca | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity | No top 10 de |
|---|---|---|---|---|---|
| Jobber | 2 | 1 | 2 | 1 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| ServiceTitan | 1 | 3 | 1 | 2 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Housecall Pro | 3 | 2 | 3 | 3 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| FieldEdge | 4 | 5 | 4 | 4 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| PestPac | 8 | 4 | 5 | 6 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Service Fusion | 5 | 7 | 6 | 5 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| FieldRoutes | 7 | 6 | 7 | 7 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| GorillaDesk | 6 | 8 | 9 | 10 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| ZenMaid | – | 10 | 10 | 8 | GeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Simpro | – | 9 | 8 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Aspire Software | 9 | – | – | – | ChatGPT |
| Swept | – | – | – | 9 | Perplexity |
| Service Autopilot | 10 | – | – | – | ChatGPT |
Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.
As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.
Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, field service management software, Estados Unidos.
03 · Domínios mais citados
Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam
| Domínio | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| youtube.com | 0,1% | 0,4% | 18,0% | – |
| servicetitan.com | 11,1% | 1,3% | 2,6% | 3,0% |
| housecallpro.com | 9,3% | 1,9% | 4,4% | 1,1% |
| getjobber.com | 8,4% | 0,7% | 1,9% | 0,8% |
| google.com | 0,2% | 7,2% | 4,4% | 0,1% |
| myquoteiq.com | 0,9% | 2,0% | 5,2% | 4,4% |
| ustechautomations.com | 0,4% | 4,1% | 2,3% | 4,8% |
| fieldproxy.ai | 0,3% | 2,1% | 2,1% | 4,2% |
| workiz.com | 3,7% | 1,5% | 2,5% | 0,9% |
| capterra.com | 1,1% | 0,5% | 1,4% | 3,5% |
| fieldcamp.ai | 1× | 2,6% | 0,7% | 1,3% |
| g2.com | 0,4% | 1,5% | 1,0% | 2,6% |
04 · As perguntas que fizemos
318 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo
Este não é um estudo de prompts com marca.
75% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.
| Intenção | Perguntas |
|---|---|
| Solution-aware | 160 |
| Problem-aware | 78 |
| Informational | 40 |
| Branded comparison | 24 |
| Branded sentiment | 16 |
Por intenção
Exemplos · Solution-aware
“What software tools exist for a Handyman and Carpentry Services company to handle online booking and dispatching?”
“What software tools exist for a In-home appliance repair company to handle online booking and dispatching?”
Exemplos · Problem-aware
“How can our Termite Inspection and Remediation business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?”
“How can our In-home appliance repair business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?”
Exemplos · Informational
“What key metrics should a growing service company track to improve Regulatory compliance and chemical application logging across multiple trucks?”
“Can you explain the main operational challenges when managing Structural and Home Improvement Services field crews?”
Exemplos · Branded comparison
“Jobber vs Service Autopilot for Advanced marketing automation, complex route scheduling, and deep customization versus out-of-the-box ease of use, modern UI, and quick mobile dispatching.?”
Exemplos · Branded sentiment
“Is FieldRoutes a good choice in pest control and extermination?”
Fonte: pesquisa do Findrix. 318 perguntas de compradores por intenção, field service management software, Estados Unidos.
04b · Por tipo de produto
Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem
O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 6 segmentos de field service management software.
| Segmento |
|---|
| Exterior Property and Grounds Care |
| Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) |
| Pest Control and Extermination |
| Residential Cleaning and Janitorial Services |
| Structural and Home Improvement Services |
| Appliance Repair Software |
6 segmentos
Exemplos · Exterior Property and Grounds Care
“Jobber vs Service Autopilot for Advanced marketing automation, complex route scheduling, and deep customization versus out-of-the-box ease of use, modern UI, and quick mobile dispatching.?”
Exemplos · Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP)
“What software tools exist for a HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning) company to handle online booking and dispatching?”
Exemplos · Pest Control and Extermination
“How can our Termite Inspection and Remediation business reduce drive time between daily stops and cut down fuel costs?”
Exemplos · Residential Cleaning and Janitorial Services
“What software tools exist for a Recurring house cleaning and maid services company to handle online booking and dispatching?”
Exemplos · Structural and Home Improvement Services
“What software tools exist for a Handyman and Carpentry Services company to handle online booking and dispatching?”
Exemplos · Appliance Repair Software
“What software tools exist for a In-home appliance repair company to handle online booking and dispatching?”
Fonte: pesquisa do Findrix. 6 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, field service management software, Estados Unidos.
Mercados vizinhos · Software
Estados Unidos · Austrália
HR & Payroll Software
Líder no ChatGPT: Workday · 33,4% · 69 marcas medidas
Abrir este mercado
Perguntas frequentes
O que mede este relatório de busca com IA sobre Field Service Management Software?
Quais marcas de field service management software são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores nos Estados Unidos pedem conselhos. Fizemos 318 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.
O que significa “taxa de menção”?
A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.
Como as principais marcas de Field Service Management Software são classificadas?
Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.
Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?
Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 8 de 13 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.
O que conta como citação?
Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.
Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?
Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.
O que significa “parcela das citações”?
De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.
Que tipos de perguntas sobre Field Service Management Software estão incluídos?
Perguntas que compradores reais fazem em 6 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 75% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.
Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?
Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.