Findrix

Home Services dans les réponses de l’IA,
États-Unis

Découvrez quelles marques l’IA recommande sur les marchés « home services », qui ressort
d’une catégorie à l’autre et quelles sources façonnent ces recommandations.

Marchés
7
Marques du top 20
158
Réponses de l’IA
28 248
Moteurs d’IA
4

01 · Paysage des marchés

Comment la visibilité dans l’IA varie-t-elle
d’un marché « Home Services » à l’autre ?

Voyez quelles marques dominent chaque marché « Home Services » sur ChatGPT et combien de marques il y classe.

ChatGPT
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#MarchéMarque la plus mentionnéeTaux de mention du leaderMarquesVoir
1Electrical ServicesGenerac22,7 %29
2Solar & Battery InstallationGenerac20,2 %33
3Heating & Air ConditioningCarrier19,7 %38
4RoofingGAF9,4 %32
5Pest & Wildlife ControlOrkin9,3 %34
6Plumbing ServicesRoto-Rooter8,6 %42
7Pool & Spa ServicesPentair6,3 %26

Les marchés « Home Services » présentent des niveaux de concentration très différents.Sur ChatGPT, Generac apparaît dans 22,7 % des réponses du marché « electrical services » ; le leader le moins bien placé, Pentair, dans 6,3 % des réponses du marché « pool & spa services ».

Source : étude Findrix. ChatGPT, 7 marchés « Home Services ». Mesuré en sept. 2026.

02 · Paysage concurrentiel

Quelles marques ressortent sur les marchés « Home Services » ?

Voyez quelles marques entrent dans le top 20 de ChatGPT sur plus d’un marché « Home Services », et où leur visibilité est la plus forte.

ChatGPT
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#MarqueMarchés dans le top 20Electrical ServicesSolar & Battery InstallationHeating & Air ConditioningRoofingPest & Wildlife ControlPlumbing ServicesPool & Spa Services
1Generac2/722,7 %20,2 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20
2Tesla2/76,8 %19,1 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20
3Enphase Energy2/73,1 %11,1 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20
4SolarEdge2/72,3 %6,4 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20
5Pentair2/7Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 202,2 %6,3 %
6Rheem2/7Hors du top 20Hors du top 205,2 %Hors du top 20Hors du top 202,3 %Hors du top 20
7CertainTeed2/7Hors du top 202,3 %Hors du top 202,9 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20
8Kohler2/71,8 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 201,9 %Hors du top 20
9Navien2/7Hors du top 20Hors du top 201,1 %Hors du top 20Hors du top 201,2 %Hors du top 20
10Carrier1/7Hors du top 20Hors du top 2019,7 %Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20Hors du top 20

Seule une poignée de marques s’imposent sur plusieurs marchés « Home Services ».9 des 131 marques du top 20 de ChatGPT sont classées sur plus d’un marché ; Generac est classée sur 2 marchés sur 7.

Source : étude Findrix. ChatGPT, 7 marchés « Home Services ». Mesuré en sept. 2026.

03 · Sources

Qui façonne les recommandations « Home Services » ?

Les domaines que ChatGPT cite le plus souvent sur les marchés « Home Services ».

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energy.gov est la source « Home Services » la plus citée par ChatGPT.Ce domaine capte 4,3 % des citations de ChatGPT ; les 10 premiers domaines captent ensemble 16,9 % des citations, sur 7 776 domaines cités.

Source : étude Findrix. ChatGPT, 7 776 domaines cités sur 7 marchés « Home Services ». Mesuré en sept. 2026.

Questions fréquentes

Que mesure le rapport Findrix « Home Services » ?

Les marques que ChatGPT, Gemini, Google AI Mode et Perplexity mentionnent quand les acheteurs aux États-Unis demandent des recommandations en « home services », et les sites que ces moteurs citent. Il couvre 7 marchés « Home Services », chacun mesuré sur son propre ensemble de questions d’acheteurs en sept. 2026.

Quels marchés sont inclus dans les données « Home Services » ?

7 marchés (États-Unis) : electrical services, heating & air conditioning, pest & wildlife control, plumbing services, pool & spa services, roofing et solar & battery installation. Chacun a ses propres questions, ses propres marques et son propre classement.

Que signifie « taux de mention » ?

La part des questions d’acheteurs pour lesquelles un moteur mentionne la marque. Chaque question est posée trois fois à chaque moteur. Chaque taux s’accompagne d’un intervalle à 95 % : quand les intervalles de deux marques se chevauchent, leurs rangs ne sont pas vraiment différents.

Pourquoi les taux sont-ils affichés pour un seul moteur à la fois ?

Chaque moteur répond à un nombre différent de questions avec ses propres sources : ses taux ont donc leur propre dénominateur. Les additionner reviendrait à comparer des chiffres qui ne se comparent pas — choisissez un moteur pour voir sa lecture de chaque marché.

Pourquoi la case d’une marque est-elle vide sur un marché ?

Le tableau présente le top 20 publié de chaque moteur par marché. Une case vide signifie que la marque n’est pas dans ce top 20 — elle peut tout de même être mentionnée, simplement moins souvent que les marques placées au-dessus.

Puis-je comparer les taux de mention entre différents marchés ?

Avec prudence seulement. Chaque marché a son propre ensemble de questions et son propre nombre de marques concurrentes : un taux plus faible sur un marché encombré peut donc représenter une position plus solide qu’un taux plus élevé sur un marché concentré. Comparez les marques au sein d’un marché ; d’un marché à l’autre, comparez les rangs, pas les taux.

D’où viennent les questions de ces données ?

De la façon dont les gens achètent réellement dans chaque catégorie : questions de recommandation, de comparaison et questions partant d’un problème, 310–364 par marché. L’ensemble est figé pour une mesure, si bien que toutes les marques d’un marché sont évaluées sur les mêmes questions.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Chaque marché est une mesure datée — les chiffres « Home Services » de cette page ont été collectés en sept. 2026. Nous mesurons à nouveau les marchés et en ajoutons de nouveaux au fil du temps ; la date indiquée sur la page vous dit toujours quelle mesure vous consultez.

Comment trouver ma marque dans le rapport « Home Services » ?

Saisissez le nom complet de votre marque dans la recherche en haut de cette page — elle cherche une correspondance exacte parmi toutes les marques de nos tops 20 publiés. Elle n’y est pas encore ? Démarrez un essai gratuit et nous mesurerons votre marque sur votre propre marché.