Findrix

Software dans les réponses de l’IA,
États-Unis

Découvrez quelles marques l’IA recommande sur les marchés « software », qui ressort
d’une catégorie à l’autre et quelles sources façonnent ces recommandations.

Marchés
2
Marques du top 20
53
Réponses de l’IA
8 376
Moteurs d’IA
4

01 · Paysage des marchés

Comment la visibilité dans l’IA varie-t-elle
d’un marché « Software » à l’autre ?

Voyez quelles marques dominent chaque marché « Software » sur Google AI Mode et combien de marques il y classe.

Google AI Mode
Exporter

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#MarchéMarque la plus mentionnéeTaux de mention du leaderMarquesVoir
1Field Service Management SoftwareServiceTitan35,7 %29
2HR & Payroll SoftwareWorkday23,8 %69

Les leaders occupent des positions similaires sur les marchés « Software ».Sur Google AI Mode, ServiceTitan apparaît dans 35,7 % des réponses du marché « field service management software » ; le leader le moins bien placé, Workday, dans 23,8 % des réponses du marché « hr & payroll software ».

Source : étude Findrix. Google AI Mode, 2 marchés « Software ». Mesuré en sept. 2026.

02 · Paysage concurrentiel

Quelles marques ressortent sur les marchés « Software » ?

Voyez quelles marques entrent dans le top 20 de Google AI Mode sur plus d’un marché « Software », et où leur visibilité est la plus forte.

Google AI Mode
Exporter

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#MarqueMarchés dans le top 20Field Service Management SoftwareHR & Payroll Software
1ServiceTitan1/235,7 %Hors du top 20
2Jobber1/232,7 %Hors du top 20
3Housecall Pro1/232,4 %Hors du top 20
4Workday1/2Hors du top 2023,8 %
5Rippling1/2Hors du top 2021,7 %
6BambooHR1/2Hors du top 2016,2 %
7ADP1/2Hors du top 2013,8 %
8Gusto1/2Hors du top 2013,2 %
9Checkr1/2Hors du top 2010,2 %
10FieldEdge1/29,6 %Hors du top 20

Aucune marque n’entre dans le top 20 de plus d’un marché « Software ».Sur Google AI Mode, chacune des 40 marques du top 20 est propre à son marché.

Source : étude Findrix. Google AI Mode, 2 marchés « Software ». Mesuré en sept. 2026.

03 · Sources

Qui façonne les recommandations « Software » ?

Les domaines que Google AI Mode cite le plus souvent sur les marchés « Software ».

Google AI Mode
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youtube.com est la source « Software » la plus citée par Google AI Mode.Ce domaine capte 14,2 % des citations de Google AI Mode ; les 10 premiers domaines captent ensemble 26,0 % des citations, sur 1 382 domaines cités.

Source : étude Findrix. Google AI Mode, 1 382 domaines cités sur 2 marchés « Software ». Mesuré en sept. 2026.

Questions fréquentes

Que mesure le rapport Findrix « Software » ?

Les marques que ChatGPT, Gemini, Google AI Mode et Perplexity mentionnent quand les acheteurs aux États-Unis demandent des recommandations en « software », et les sites que ces moteurs citent. Il couvre 2 marchés « Software », chacun mesuré sur son propre ensemble de questions d’acheteurs en sept. 2026.

Quels marchés sont inclus dans les données « Software » ?

2 marchés (États-Unis) : field service management software et hr & payroll software. Chacun a ses propres questions, ses propres marques et son propre classement.

Que signifie « taux de mention » ?

La part des questions d’acheteurs pour lesquelles un moteur mentionne la marque. Chaque question est posée trois fois à chaque moteur. Chaque taux s’accompagne d’un intervalle à 95 % : quand les intervalles de deux marques se chevauchent, leurs rangs ne sont pas vraiment différents.

Pourquoi les taux sont-ils affichés pour un seul moteur à la fois ?

Chaque moteur répond à un nombre différent de questions avec ses propres sources : ses taux ont donc leur propre dénominateur. Les additionner reviendrait à comparer des chiffres qui ne se comparent pas — choisissez un moteur pour voir sa lecture de chaque marché.

Pourquoi la case d’une marque est-elle vide sur un marché ?

Le tableau présente le top 20 publié de chaque moteur par marché. Une case vide signifie que la marque n’est pas dans ce top 20 — elle peut tout de même être mentionnée, simplement moins souvent que les marques placées au-dessus.

Puis-je comparer les taux de mention entre différents marchés ?

Avec prudence seulement. Chaque marché a son propre ensemble de questions et son propre nombre de marques concurrentes : un taux plus faible sur un marché encombré peut donc représenter une position plus solide qu’un taux plus élevé sur un marché concentré. Comparez les marques au sein d’un marché ; d’un marché à l’autre, comparez les rangs, pas les taux.

D’où viennent les questions de ces données ?

De la façon dont les gens achètent réellement dans chaque catégorie : questions de recommandation, de comparaison et questions partant d’un problème, 318–380 par marché. L’ensemble est figé pour une mesure, si bien que toutes les marques d’un marché sont évaluées sur les mêmes questions.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Chaque marché est une mesure datée — les chiffres « Software » de cette page ont été collectés en sept. 2026. Nous mesurons à nouveau les marchés et en ajoutons de nouveaux au fil du temps ; la date indiquée sur la page vous dit toujours quelle mesure vous consultez.

Comment trouver ma marque dans le rapport « Software » ?

Saisissez le nom complet de votre marque dans la recherche en haut de cette page — elle cherche une correspondance exacte parmi toutes les marques de nos tops 20 publiés. Elle n’y est pas encore ? Démarrez un essai gratuit et nous mesurerons votre marque sur votre propre marché.