Australia: quali brand di marketing software
raccomanda l’IA

Brand classificati per tasso di menzione su ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Brand: 35
Domande: 303
Risposte: 3627
Motori di IA: 4

01 · Brand leader

I primi 10 brand per tasso di menzione

Nessun brand prende il largo nella categoria.
Diversi brand si contendono i primi posti.

Solo posizioni distinguibili

#	Brand	Tasso di menzione Quota di domande in cui ChatGPT nomina il brand	Share of voice La quota del brand su tutte le menzioni di brand nelle risposte del motore	Intervallo al 95% L’intervallo in cui molto probabilmente cade il vero tasso di menzione	In top 20 di La posizione del brand nella top 20 di ciascun motore
11–2	Klaviyo	17,2%	5,0%	13,3–21,8	ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
21–2	Braze	14,3%	4,4%	10,8–18,7	ChatGPT2Gemini2Google AI Mode3Perplexity2
33–20	HubSpot	6,7%	2,0%	4,4–10,1	ChatGPT3Gemini3Google AI Mode2Perplexity6
43–20	Triple Whale	5,7%	1,2%	3,6–8,9	ChatGPT4Gemini4Google AI Mode5Perplexity5
53–20	Northbeam	5,1%	1,1%	3,1–8,1	ChatGPT5Gemini5Google AI Mode6Perplexity4
63–20	Yotpo	4,8%	1,2%	2,9–7,9	ChatGPT6Gemini6Google AI Mode4Perplexity7
73–20	Tealium	4,6%	1,3%	2,8–7,6	ChatGPT7Gemini11Google AI Mode9Perplexity3
83–20	Birdeye	4,0%	1,4%	2,3–6,8	ChatGPT8Gemini7Google AI Mode10Perplexity8
93–20	AppsFlyer	3,9%	1,2%	2,2–6,7	ChatGPT9Gemini8Google AI Mode7Perplexity16
103–20	Sprout Social	3,4%	1,6%	1,9–6,1	ChatGPT10Gemini10Google AI Mode8Perplexity9
113–20	Optimizely	3,4%	1,1%	1,9–6,1	ChatGPT11Perplexity18
123–20	Smile.io	2,9%	0,5%	1,5–5,4	ChatGPT12Gemini16Google AI Mode17Perplexity20
133–20	LoyaltyLion	2,9%	0,6%	1,5–5,4	ChatGPT13Gemini13Google AI Mode12
143–20	Salesforce Marketing Cloud	2,5%	0,7%	1,3–5,0	ChatGPT14Google AI Mode15Perplexity17
153–20	CleverTap	2,5%	0,5%	1,3–5,0	ChatGPT15Gemini17Google AI Mode14Perplexity12
163–20	Airship	2,3%	0,7%	1,1–4,7	ChatGPT16Perplexity14
173–20	Nosto	2,2%	0,4%	1,1–4,5	ChatGPT17Gemini15Google AI Mode20Perplexity15
183–20	Hootsuite	2,2%	0,7%	1,1–4,5	ChatGPT18Gemini9Google AI Mode13
193–20	VWO	2,2%	0,6%	1,1–4,5	ChatGPT19Gemini20
203–20	Dynamic Yield	2,1%	0,4%	1,0–4,4	ChatGPT20Gemini14Google AI Mode19Perplexity13

Metodologia

Misurato in Australia · Misurato il 4 set 2026 · 303 domande degli acquirenti, ciascuna posta tre volte a ogni motore

Radar pubblica 4 dei 7 motori monitorati da Findrix: ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity. Non pubblicati qui: Claude, Grok e Google AI Overviews.

Tasso di menzione = quota di domande in cui il brand viene nominato. Ogni tasso di menzione ha un intervallo al 95%, riportato accanto a ciascun tasso nella tabella qui sopra: quando due intervalli si sovrappongono, le posizioni non sono realmente diverse.

Radar misura quanto spesso i motori di IA nominano i brand e citano le fonti quando rispondono a un set fisso di domande degli acquirenti su questo mercato. È una misura di visibilità, non una valutazione di qualità, sicurezza o convenienza, né una raccomandazione di Findrix.
I motori di IA sono probabilistici e cambiano senza preavviso. Ogni dato riportato qui descrive lo stato dei motori alla data di rilevazione indicata, con il relativo intervallo. Non è un’affermazione di fatto di Findrix su alcun brand né una previsione.
Nomi, loghi e domini dei brand appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per identificare ciò che hanno detto i motori. Findrix non è affiliata, sostenuta né autorizzata da alcun brand, editore o fornitore di IA presente in questa pagina.
Ritiene che un dato sia errato o rappresenta un brand presente qui? Scriva a legal@findrix.ai — esaminiamo ogni segnalazione.

Come misuriamo

02 · Consenso tra motori

Dove si colloca ogni brand
nella top 10 di ciascun motore

Non esiste un’unica top 10 dell’IA.
Solo 8 brand su 12 sono nella top 10 di tutti i 4 motori.

Brand	ChatGPT	Gemini	Google AI Mode	Perplexity	In top 10 di
Klaviyo	1	1	1	1	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Braze	2	2	3	2	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
HubSpot	3	3	2	6	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Triple Whale	4	4	5	5	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Northbeam	5	5	6	4	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Yotpo	6	6	4	7	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Birdeye	8	7	10	8	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Sprout Social	10	10	8	9	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Tealium	7	–	9	3	ChatGPTGoogle AI ModePerplexity
AppsFlyer	9	8	7	–	ChatGPTGeminiGoogle AI Mode
Hootsuite	–	9	–	–	Gemini
OneSignal	–	–	–	10	Perplexity

Posizione nella top 10 di ciascun motore · un trattino indica che il brand non è nella top 10 di quel motore.

Il resto dipende dal motore che l’acquirente apre — quindi una posizione su un solo motore non è una posizione di mercato.

Fonte: ricerca Findrix. Posizione di ciascun brand nella top 10 di ogni motore, marketing software, Australia.

03 · Domini più citati

Quali siti cita ogni motore e
quanta parte delle risposte sostengono

Dominio	ChatGPT	Gemini	Google AI Mode	Perplexity
youtube.com	0,4%	0,1%	18,8%	–
google.com	7,2%	1,7%	0,5%	0,9%
klaviyo.com	3,8%	1,3%	2,3%	1,7%
braze.com	3,7%	1,2%	2,2%	1,7%
cdp.com	0,5%	3,0%	2,4%	1,0%
stackoverlap.app	–	2,2%	–	–
improvado.io	0,3%	2,1%	1×	1,5%
oaic.gov.au	2,1%	–	0,3%	0,2%
reddit.com	0,1%	2,1%	0,2%	0,2%
europa.eu	2,0%	–	–	0,3%
g2.com	0,7%	1,1%	1,7%	1,9%
twilio.com	1,9%	1×	0,3%	0,2%

04 · Le domande che abbiamo posto

303 domande degli acquirenti, ciascuna
poste tre volte per motore

Non è uno studio sui prompt con il nome del brand.
Una quota pari a 74% delle domande è problem-aware o solution-aware.

Domande degli acquirenti per intento
Intento	Domande
Solution-aware	160
Problem-aware	63
Informational	40
Branded comparison	24
Branded sentiment	16

Per intento

Esempi · Solution-aware

«Which vendors in On-Site Personalization & CRO are best suited for high-growth ecommerce brands focused on Maximise repeat purchase and CLV?»
On-Site Personalization & CRO · Solution-aware

«Can you recommend leading tools in Advertising & Paid Media Management that excel at Pricing/fee structure (% of spend vs flat)?»
Advertising & Paid Media Management · Solution-aware

Fonte: ricerca Findrix. 303 domande degli acquirenti per intento, marketing software, Australia.

04b · Per tipo di prodotto

Quali segmenti di prodotto
coprono le domande

Lo studio non dipende da un’unica categoria di prodotto.
Le domande coprono 9 segmenti di marketing software.

Segmenti di prodotto coperti dal set di domande
Segmento
Email & SMS Marketing Automation
Social Media & Influencer Marketing
Customer Data Platform (CDP)
Marketing Analytics & Attribution
On-Site Personalization & CRO
Advertising & Paid Media Management
Review & Reputation Management
Loyalty & Referral Management
Mobile App Engagement & Push Notifications

9 segmenti

Esempi · Email & SMS Marketing Automation

«Our customer retention is dropping because we struggle with Unify customer data across channels. What strategies or systems can fix this?»
Email & SMS Marketing Automation · Problem-aware

Come misuriamo e cosa significa l’intervallo al 95%

Fonte: ricerca Findrix. 9 segmenti di prodotto coperti dal set di domande, marketing software, Australia.

Mercati vicini · Software

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Leader su ChatGPT: ServiceM8 · 51,3% · 20 brand misurati
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Domande frequenti

Che cosa misura questo report sulla ricerca IA dedicato a Marketing Software?

Quali brand di marketing software nominano ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando gli acquirenti in Australia chiedono loro un consiglio. Abbiamo posto 303 domande degli acquirenti, ciascuna tre volte a ogni motore, e contato quanto spesso compare ogni brand e quali siti web citano i motori. Misurazione: set 2026.

Che cosa significa «tasso di menzione»?

La quota di domande in cui un motore nomina il brand nella sua risposta. Un tasso di menzione del 10% significa che il brand è comparso in circa una domanda su dieci. Ogni tasso ha un intervallo al 95%: l’intervallo in cui molto probabilmente cade il valore reale.

Come sono classificati i principali brand di Marketing Software?

Per tasso di menzione, separatamente per ciascun motore: scelga il motore sopra la tabella. Quando gli intervalli al 95% di due brand si sovrappongono, il loro ordine non è realmente diverso — spunti «Solo posizioni distinguibili» per vedere le posizioni che i dati riescono davvero a separare.

Perché un brand si classifica in modo diverso tra i motori di IA?

Ogni motore attinge a fonti diverse e le pondera in modo diverso, quindi cambiano anche i brand che conosce meglio. Qui solo 8 brand su 12 entrano nella top 10 di ogni motore; il resto dipende dal motore che l’acquirente apre.

Che cosa conta come citazione?

Un link o una fonte che un motore mostra insieme alla sua risposta. Registriamo ogni dominio citato, che compaia nel testo o nell’elenco delle fonti.

Perché l’IA può menzionare un brand senza citarne il sito web?

I motori apprendono i nomi dei brand da recensioni, siti di esperti, rivenditori e forum, e poi citano quelle fonti anziché le pagine del brand. Un brand può essere nominato spesso anche se il suo sito compare di rado tra le fonti.

Che cosa significa «quota di citazioni»?

Di tutte le citazioni fornite da un motore per le nostre domande, la quota andata a un determinato dominio. Le quote di un motore sommate danno il 100%.

Quali tipi di domande su Marketing Software sono inclusi?

Domande che gli acquirenti reali pongono in 9 segmenti di prodotto, da problem-aware a solution-aware, informative e con il nome del brand. Una quota pari a 74% è problem-aware o solution-aware: non è uno studio sui prompt con il nome del brand.

Otterrò le stesse risposte se pongo io stesso queste domande?

Non parola per parola. Le risposte dell’IA variano tra un’esecuzione e l’altra, tra account e località: per questo poniamo ogni domanda tre volte a ogni motore e riportiamo un intervallo al 95% invece di una singola risposta.

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