Findrix

Quais marcas de facial skincare
a IA recomenda na Austrália

Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Marcas
56
Perguntas
340
Respostas
4.080
Mecanismos de IA
4

01 · Marcas líderes

Top 10 marcas por taxa de menção

Nenhuma marca dispara na frente na categoria.
Várias marcas disputam as primeiras posições.

Perplexity
Exportar

Exportar

#MarcaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o Perplexity menciona a marcaShare of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismoFaixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente estáNo top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo
11–4La Roche-Posay11,4%3,3%8,4–15,2ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
21–5CeraVe10,7%2,5%7,8–14,4ChatGPT2Gemini2Google AI Mode2Perplexity2
31–14SkinCeuticals5,8%2,0%3,8–8,8ChatGPT8Gemini3Google AI Mode4Perplexity3
41–14Neutrogena5,5%1,5%3,5–8,4ChatGPT7Gemini7Google AI Mode9Perplexity4
52–14Cetaphil5,2%1,4%3,3–8,1ChatGPT4Gemini14Google AI Mode11Perplexity5
63–20Mecca Cosmetica3,7%1,6%2,2–6,3ChatGPT3Gemini4Google AI Mode3Perplexity6
73–20Avène3,0%0,8%1,7–5,5ChatGPT9Google AI Mode12Perplexity7
83–20Olay2,3%0,5%1,1–4,4ChatGPT13Gemini12Google AI Mode15Perplexity8
93–20Nivea2,3%0,6%1,1–4,4ChatGPT12Gemini9Google AI Mode14Perplexity9
103–20COSRX2,2%0,7%1,1–4,3ChatGPT6Gemini6Google AI Mode6Perplexity10

+31 marcas classificadas abaixo do top 20

Fonte: pesquisa do Findrix. Principais marcas de facial skincare por taxa de menção no Perplexity, Austrália, set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo

Não existe um único top 10 da IA.
Só 6 de 14 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.

Exportar

Exportar

MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityNo top 10 de
La Roche-Posay1111ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
CeraVe2222ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Mecca Cosmetica3436ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
SkinCeuticals8343ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Neutrogena7794ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
COSRX66610ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.

As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, facial skincare, Austrália.

03 · Domínios mais citados

Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam

Exportar

Exportar

DomínioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
google.com 0,2%5,1%47,8%–
aad.org 26,4%1×1×0,4%
nih.gov 9,9%0,3%0,4%1,5%
dermnetnz.org 5,6%1×1×1×
youtube.com 0,1%0,3%5,6%–
goodhousekeeping.com 0,4%1,0%1×5,3%
healthline.com 0,2%1,1%0,3%4,5%
witchylashes.com.au –3,5%0,2%–
adorebeauty.com.au 1,9%3,0%1,8%0,2%
amazon.com ––1×2,9%
cosmopolitan.com 0,1%0,6%1×2,9%
forbes.com 0,4%2,6%0,3%1,1%

Cada mecanismo se apoia em um ecossistema de informação diferenteOs domínios que moldam as respostas variam bastante
de um mecanismo de IA para outro.

Fonte: pesquisa do Findrix. Parcela das citações de cada mecanismo que vai para o domínio. Amostra: perguntas sobre facial skincare, Austrália, medido em set. de 2026. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.

04 · As perguntas que fizemos

340 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo

Este não é um estudo de prompts com marca.
76% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.

Exportar

Exportar

Perguntas de compradores por intenção
IntençãoPerguntas
Solution-aware160
Problem-aware100
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intenção

Exemplos · Solution-aware

“Where can I buy the best-rated Blended facial oil with Skin type suitability (comedogenicity) online today?”

Facial Oils · Solution-aware

“How does a clinic-grade Facial Masks compare to high-street alternatives in terms of Price per use?”

Facial Masks · Solution-aware

Fonte: pesquisa do Findrix. 340 perguntas de compradores por intenção, facial skincare, Austrália.

04b · Por tipo de produto

Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem

O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 13 segmentos de facial skincare.

Exportar

Exportar

Segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas
Segmento
Cleansers
Serums & Treatments
Moisturizers
Sun Protection
Eye Care
Facial Masks
Toners & Essences
Exfoliants
Facial Oils
Men's Facial Skincare
Skincare Devices & Tools
Dermocosmetic/Medical-Grade Skincare
Natural/Organic & Clean Beauty

13 segmentos

Exemplos · Cleansers

“Should I choose a Double cleanse (oil + water-based) or stick with a traditional face cream for deep hydration?”

Cleansers · Solution-aware

Como medimos e o que significa a faixa de 95%

Fonte: pesquisa do Findrix. 13 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, facial skincare, Austrália.

Mercados vizinhos · Beauty & Personal Care

  • Estados Unidos · Austrália

    Sun Care & Tanning

    Líder no Perplexity: Bondi Sands · 11,0% · 22 marcas medidas

    Abrir este mercado

Perguntas frequentes

O que mede este relatório de busca com IA sobre Facial Skincare?

Quais marcas de facial skincare são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores na Austrália pedem conselhos. Fizemos 340 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.

Como as principais marcas de Facial Skincare são classificadas?

Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.

Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?

Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 6 de 14 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.

O que conta como citação?

Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.

Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.

O que significa “parcela das citações”?

De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.

Que tipos de perguntas sobre Facial Skincare estão incluídos?

Perguntas que compradores reais fazem em 13 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 76% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.