Findrix

Qué marcas de mental health & addiction services
recomienda la IA en Australia

Marcas clasificadas por tasa de menciones en ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity

Marcas
37
Preguntas
291
Respuestas
3492
Motores de IA
4

01 · Marca líder

Las 10 marcas principales por tasa de menciones

Ninguna marca se escapa en la categoría.
Varias marcas compiten por los primeros puestos.

Gemini
Exportar

Exportar

#MarcaTasa de menciones Proporción de preguntas en las que Gemini menciona la marcaCuota de voz La cuota de la marca sobre todas las menciones de marcas en las respuestas del motorIntervalo del 95 % El intervalo en el que es más probable que esté la tasa de menciones realEn el top 20 de El puesto de la marca dentro del top 20 propio de cada motor
11–2headspace13,1 %12,6 %9,7–17,4ChatGPT2Gemini1Google AI Mode2Perplexity2
21–2Lifeline Australia12,0 %11,1 %8,8–16,3ChatGPT3Gemini2Google AI Mode1Perplexity1
33–20Beyond Blue Support Service5,5 %5,0 %3,4–8,7ChatGPT10Gemini3Google AI Mode3Perplexity12
43–20Kids Helpline5,5 %4,1 %3,4–8,7ChatGPT14Gemini4Google AI Mode4Perplexity6
53–20Talked5,4 %10,0 %3,3–8,6ChatGPT11Gemini5Google AI Mode5Perplexity14
63–20Lysn4,0 %2,8 %2,3–6,9ChatGPT5Gemini6Google AI Mode8Perplexity4
73–20Turning Point3,2 %4,9 %1,7–5,9ChatGPT8Gemini7Google AI Mode7Perplexity11
83–20ClickPsych3,2 %2,3 %1,7–5,9ChatGPT9Gemini8Google AI Mode18Perplexity5
93–20Suicide Call Back Service2,7 %2,0 %1,4–5,3ChatGPT17Gemini9Google AI Mode11
103–20Ramsay Mental Health2,5 %3,6 %1,2–5,0ChatGPT13Gemini10Google AI Mode12Perplexity19

+17 marcas más clasificadas por debajo del top 20

Fuente: investigación de Findrix. Principales marcas de mental health & addiction services por tasa de menciones en Gemini, Australia, sept 2026.

02 · Consenso entre motores

Qué puesto ocupa cada marca
dentro del top 10 de cada motor

No existe un único top 10 de la IA.
Solo 3 de 19 marcas figuran en el top 10 de los 4 motores.

Exportar

Exportar

MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityEn el top 10 de
headspace2122ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Lifeline Australia3211ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Lysn5684ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Puesto dentro del top 10 propio de cada motor · un guion indica que la marca no está en el top 10 de ese motor.

El resto depende del motor que abra el comprador — así que un puesto en un solo motor no es una posición en el mercado.

Fuente: investigación de Findrix. Puesto de cada marca dentro del top 10 de cada motor, mental health & addiction services, Australia.

03 · Dominios más citados

Qué sitios cita cada motor y
qué parte de sus respuestas sostienen

Exportar

Exportar

DominioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
health.gov.au 9,7 %0,8 %2,7 %1,3 %
nih.gov 1,9 %0,6 %3,7 %9,4 %
headspace.org.au 3,5 %4,0 %6,0 %1,8 %
google.com 0,2 %0,6 %5,8 %0,3 %
healthdirect.gov.au 4,9 %2,5 %2,0 %0,8 %
nsw.gov.au 2,5 %1,3 %2,1 %1,2 %
talked.com.au 0,9 %2,5 %1,8 %0,5 %
lifeline.org.au 1,1 %1,3 %2,3 %0,8 %
ahpra.gov.au 2,2 %0,3 %1,1 %0,1 %
aihw.gov.au 1,9 %1×0,3 %0,2 %
health.vic.gov.au 1,9 %0,6 %1,2 %0,1 %
servicesaustralia.gov.au 1,8 %0,3 %1,9 %0,2 %

Cada motor se apoya en un ecosistema de información distintoLos dominios que dan forma a las respuestas varían mucho
de un motor de IA a otro.

Fuente: investigación de Findrix. Proporción de las citas de cada motor que van al dominio. Muestra: preguntas sobre mental health & addiction services, Australia, medido en sept 2026. Las citas se cuentan por pasada sobre las preguntas, lo que permite comparar motores a los que se preguntó un número distinto de veces.

04 · Las preguntas que planteamos

291 preguntas de compradores, cada una
formuladas tres veces por motor

Esto no es un estudio de prompts de marca.
El 73 % de las preguntas parten de un problema o buscan una solución.

Exportar

Exportar

Preguntas de compradores por intención
IntenciónPreguntas
Solution-aware160
Problem-aware51
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intención

Ejemplos · Solution-aware

«Can you recommend reputable providers offering Telepsychiatry providers with a strong focus on Wait times for appointment?»

Psychiatric Medical Care · Solution-aware

«Can you recommend reputable providers offering Veteran mental health services (e.g., Open Arms) with a strong focus on Affordability and targeted funding subsidies?»

Population-Specific Specialist Services · Solution-aware

Fuente: investigación de Findrix. 291 preguntas de compradores por intención, mental health & addiction services, Australia.

04b · Por tipo de producto

Qué segmentos de producto
cubren las preguntas

El estudio no depende de una sola categoría de producto.
Las preguntas abarcan 9 segmentos de mental health & addiction services.

Exportar

Exportar

Segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas
Segmento
Psychological Therapy Services
Crisis and Acute Care Services
Digital Mental Health Platforms
Peer Support and Community Programs
Population-Specific Specialist Services
Psychiatric Medical Care
Substance Use and Addiction Treatment
Employee Assistance Programs (EAP)
Coaching and Wellness Services

9 segmentos

Ejemplos · Psychological Therapy Services

«Relationships Australia vs Talked for Non-profit community-based specialized family, separation, and couples counselling vs. private telehealth platforms offering broad individual and relationship therapy.?»

Psychological Therapy Services · Branded comparison

Cómo medimos y qué significa el intervalo del 95 %

Fuente: investigación de Findrix. 9 segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas, mental health & addiction services, Australia.

Mercados cercanos · Healthcare

  • Estados Unidos · Australia

    Dental & Oral Care

    Líder en Gemini: Invisalign · 6,7 % · 42 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Estados Unidos · Australia

    Dermatology & Aesthetic Treatments

    Líder en Gemini: Ulthera · 11,0 % · 54 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Australia

    NDIS Providers

    Líder en Gemini: Konnect Allied Health · 22,7 % · 27 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Estados Unidos · Australia

    Physical Therapy & Rehabilitation

    Líder en Gemini: DonJoy · 1,6 % · 33 marcas medidas

    Abrir este mercado

Preguntas frecuentes

¿Qué mide este informe de búsqueda con IA sobre Mental Health & Addiction Services?

Qué marcas de mental health & addiction services mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Australia les piden consejo. Planteamos 291 preguntas de compradores, cada una tres veces a cada motor, y contamos con qué frecuencia aparece cada marca y qué sitios web citan los motores. Medido en sept 2026.

¿Qué significa «tasa de menciones»?

La proporción de preguntas en las que un motor menciona la marca en su respuesta. Una tasa de menciones del 10 % significa que la marca apareció en aproximadamente una de cada diez preguntas. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: el intervalo en el que es más probable que esté el valor real.

¿Cómo se clasifican las principales marcas de Mental Health & Addiction Services?

Por tasa de menciones, por separado para cada motor — elija el motor encima de la tabla. Cuando los intervalos del 95 % de dos marcas se solapan, su orden no es realmente distinto — marque «Solo puestos distinguibles» para ver los puestos que los datos sí pueden separar.

¿Por qué una marca ocupa puestos distintos según el motor de IA?

Cada motor recupera información de fuentes distintas y las pondera de forma diferente, así que las marcas que mejor conoce también varían. Aquí solo 3 de 19 marcas entran en el top 10 de todos los motores; el resto depende del motor que abra el comprador.

¿Qué cuenta como cita?

Un enlace o una fuente que un motor muestra junto a su respuesta. Registramos cada dominio citado, tanto si aparece en el texto como en la lista de fuentes.

¿Por qué la IA puede mencionar una marca sin citar su sitio web?

Los motores aprenden los nombres de marca de reseñas, sitios especializados, comercios y foros, y luego citan esas fuentes en lugar de las páginas de la propia marca. Una marca puede mencionarse a menudo mientras su propio sitio rara vez figura entre las fuentes.

¿Qué significa «cuota de citas»?

De todas las citas que dio un motor en nuestras preguntas, la proporción que fue a un dominio concreto. Las cuotas de un mismo motor suman el 100 %.

¿Qué tipos de preguntas sobre Mental Health & Addiction Services se incluyen?

Preguntas que hacen compradores reales en 9 segmentos de producto: desde las que parten de un problema hasta las que buscan una solución, además de preguntas informativas y de marca. El 73 % parten de un problema o buscan una solución; esto no es un estudio de prompts de marca.

¿Obtendré las mismas respuestas si hago yo mismo estas preguntas?

No palabra por palabra. Las respuestas de IA varían entre ejecuciones, cuentas y ubicaciones; por eso formulamos cada pregunta tres veces a cada motor y damos un intervalo del 95 % en lugar de una única respuesta.