Qué marcas de mental health & addiction services
recomienda la IA en Australia
Marcas clasificadas por tasa de menciones en ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity
- Marcas
- 37
- Preguntas
- 291
- Respuestas
- 3492
- Motores de IA
- 4
01 · Marca líder
Las 10 marcas principales por tasa de menciones
Ninguna marca se escapa en la categoría.
Varias marcas compiten por los primeros puestos.
| # | Marca | Tasa de menciones Proporción de preguntas en las que Google AI Mode menciona la marca | Cuota de voz La cuota de la marca sobre todas las menciones de marcas en las respuestas del motor | Intervalo del 95 % El intervalo en el que es más probable que esté la tasa de menciones real | En el top 20 de El puesto de la marca dentro del top 20 propio de cada motor |
|---|---|---|---|---|---|
| 11–3 | Lifeline Australia | 17,6 % | 13,0 % | 13,7–22,4 | ChatGPT3Gemini2Google AI Mode1Perplexity1 |
| 21–3 | headspace | 14,2 % | 13,0 % | 10,7–18,7 | ChatGPT2Gemini1Google AI Mode2Perplexity2 |
| 31–5 | Beyond Blue Support Service | 11,8 % | 12,2 % | 8,6–16,0 | ChatGPT10Gemini3Google AI Mode3Perplexity12 |
| 43–20 | Kids Helpline | 5,6 % | 3,2 % | 3,5–8,9 | ChatGPT14Gemini4Google AI Mode4Perplexity6 |
| 53–20 | Talked | 5,5 % | 6,8 % | 3,4–8,7 | ChatGPT11Gemini5Google AI Mode5Perplexity14 |
| 64–20 | Converge International | 4,5 % | 4,0 % | 2,6–7,5 | ChatGPT4Gemini11Google AI Mode6Perplexity15 |
| 74–20 | Turning Point | 4,4 % | 5,7 % | 2,5–7,4 | ChatGPT8Gemini7Google AI Mode7Perplexity11 |
| 84–20 | Lysn | 3,9 % | 2,8 % | 2,2–6,8 | ChatGPT5Gemini6Google AI Mode8Perplexity4 |
| 94–20 | Australian Psychological Society Find a Psychologist Network | 3,2 % | 4,5 % | 1,7–5,9 | ChatGPT6Gemini15Google AI Mode9 |
| 104–20 | AccessEAP | 2,5 % | 1,5 % | 1,2–5,0 | ChatGPT15Gemini13Google AI Mode10Perplexity13 |
| 114–20 | Suicide Call Back Service | 2,4 % | 1,5 % | 1,2–4,9 | ChatGPT17Gemini9Google AI Mode11 |
| 124–20 | Ramsay Mental Health | 2,3 % | 1,8 % | 1,1–4,7 | ChatGPT13Gemini10Google AI Mode12Perplexity19 |
| 134–20 | SANE Australia | 2,3 % | 2,0 % | 1,1–4,7 | Gemini20Google AI Mode13Perplexity8 |
| 144–20 | TELUS Health (formerly LifeWorks) | 2,1 % | 1,7 % | 0,9–4,4 | ChatGPT7Google AI Mode14 |
| 154–20 | QLife | 1,9 % | 1,2 % | 0,9–4,3 | Gemini17Google AI Mode15Perplexity18 |
| 164–20 | Healthe Care | 1,9 % | 1,2 % | 0,9–4,3 | Gemini14Google AI Mode16 |
| 174–20 | This Way Up | 1,9 % | 1,2 % | 0,9–4,3 | ChatGPT18Google AI Mode17Perplexity9 |
| 184–20 | ClickPsych | 1,8 % | 1,4 % | 0,8–4,1 | ChatGPT9Gemini8Google AI Mode18Perplexity5 |
| 194–20 | Benestar | 1,7 % | 1,4 % | 0,7–4,0 | Google AI Mode19 |
| 204–20 | MindSpot | 1,7 % | 1,1 % | 0,7–4,0 | ChatGPT12Gemini16Google AI Mode20Perplexity10 |
02 · Consenso entre motores
Qué puesto ocupa cada marca
dentro del top 10 de cada motor
No existe un único top 10 de la IA.
Solo 3 de 19 marcas figuran en el top 10 de los 4 motores.
| Marca | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity | En el top 10 de |
|---|---|---|---|---|---|
| headspace | 2 | 1 | 2 | 2 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Lifeline Australia | 3 | 2 | 1 | 1 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Lysn | 5 | 6 | 8 | 4 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Kids Helpline | – | 4 | 4 | 6 | GeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Beyond Blue Support Service | 10 | 3 | 3 | – | ChatGPTGeminiGoogle AI Mode |
| ClickPsych | 9 | 8 | – | 5 | ChatGPTGeminiPerplexity |
| Turning Point | 8 | 7 | 7 | – | ChatGPTGeminiGoogle AI Mode |
| Assure Programs | 1 | – | – | 3 | ChatGPTPerplexity |
| Converge International | 4 | – | 6 | – | ChatGPTGoogle AI Mode |
| Talked | – | 5 | 5 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Australian Psychological Society Find a Psychologist Network | 6 | – | 9 | – | ChatGPTGoogle AI Mode |
| TELUS Health (formerly LifeWorks) | 7 | – | – | – | ChatGPT |
| PANDA | – | – | – | 7 | Perplexity |
| SANE Australia | – | – | – | 8 | Perplexity |
| Suicide Call Back Service | – | 9 | – | – | Gemini |
| This Way Up | – | – | – | 9 | Perplexity |
| Ramsay Mental Health | – | 10 | – | – | Gemini |
| AccessEAP | – | – | 10 | – | Google AI Mode |
| MindSpot | – | – | – | 10 | Perplexity |
Puesto dentro del top 10 propio de cada motor · un guion indica que la marca no está en el top 10 de ese motor.
El resto depende del motor que abra el comprador — así que un puesto en un solo motor no es una posición en el mercado.
Fuente: investigación de Findrix. Puesto de cada marca dentro del top 10 de cada motor, mental health & addiction services, Australia.
03 · Dominios más citados
Qué sitios cita cada motor y
qué parte de sus respuestas sostienen
| Dominio | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| health.gov.au | 9,7 % | 0,8 % | 2,7 % | 1,3 % |
| nih.gov | 1,9 % | 0,6 % | 3,7 % | 9,4 % |
| headspace.org.au | 3,5 % | 4,0 % | 6,0 % | 1,8 % |
| google.com | 0,2 % | 0,6 % | 5,8 % | 0,3 % |
| healthdirect.gov.au | 4,9 % | 2,5 % | 2,0 % | 0,8 % |
| nsw.gov.au | 2,5 % | 1,3 % | 2,1 % | 1,2 % |
| talked.com.au | 0,9 % | 2,5 % | 1,8 % | 0,5 % |
| lifeline.org.au | 1,1 % | 1,3 % | 2,3 % | 0,8 % |
| ahpra.gov.au | 2,2 % | 0,3 % | 1,1 % | 0,1 % |
| aihw.gov.au | 1,9 % | 1× | 0,3 % | 0,2 % |
| health.vic.gov.au | 1,9 % | 0,6 % | 1,2 % | 0,1 % |
| servicesaustralia.gov.au | 1,8 % | 0,3 % | 1,9 % | 0,2 % |
04 · Las preguntas que planteamos
291 preguntas de compradores, cada una
formuladas tres veces por motor
Esto no es un estudio de prompts de marca.
El 73 % de las preguntas parten de un problema o buscan una solución.
| Intención | Preguntas |
|---|---|
| Solution-aware | 160 |
| Problem-aware | 51 |
| Informational | 40 |
| Branded comparison | 24 |
| Branded sentiment | 16 |
Por intención
Ejemplos · Solution-aware
«Can you recommend reputable providers offering Telepsychiatry providers with a strong focus on Wait times for appointment?»
«Can you recommend reputable providers offering Veteran mental health services (e.g., Open Arms) with a strong focus on Affordability and targeted funding subsidies?»
Ejemplos · Problem-aware
«My teenager is displaying extreme mood swings and anxiety, which professional service should we consult first for Strong therapeutic rapport and qualified clinical expertise?»
«Our workforce is experiencing severe burnout and low morale; what kind of Employee Assistance Programs (EAP) can help resolve this?»
Ejemplos · Informational
«What clinical qualifications and credentials should I check before booking a Telepsychiatry providers?»
«What clinical qualifications and credentials should I check before booking a Outpatient addiction counseling?»
Ejemplos · Branded comparison
«AccessEAP vs Assure Programs for Wellbeing portal features vs manager consultation support quality?»
«Odyssey House vs Turning Point for Outpatient clinical addiction medicine and telephone advisory services versus intensive long-term residential rehabilitation and step-down community support.?»
Ejemplos · Branded sentiment
«Is BetterUp a good choice in coaching and wellness services?»
«Is PANDA a good choice in population-specific specialist services?»
Fuente: investigación de Findrix. 291 preguntas de compradores por intención, mental health & addiction services, Australia.
04b · Por tipo de producto
Qué segmentos de producto
cubren las preguntas
El estudio no depende de una sola categoría de producto.
Las preguntas abarcan 9 segmentos de mental health & addiction services.
| Segmento |
|---|
| Psychological Therapy Services |
| Crisis and Acute Care Services |
| Digital Mental Health Platforms |
| Peer Support and Community Programs |
| Population-Specific Specialist Services |
| Psychiatric Medical Care |
| Substance Use and Addiction Treatment |
| Employee Assistance Programs (EAP) |
| Coaching and Wellness Services |
9 segmentos
Ejemplos · Psychological Therapy Services
«Relationships Australia vs Talked for Non-profit community-based specialized family, separation, and couples counselling vs. private telehealth platforms offering broad individual and relationship therapy.?»
Ejemplos · Crisis and Acute Care Services
«Can you recommend reputable providers offering Mobile crisis outreach teams with a strong focus on Cost/free access?»
Ejemplos · Digital Mental Health Platforms
«Can you recommend reputable providers offering Government-funded digital programs (e.g., MindSpot, This Way Up) with a strong focus on Data privacy and security?»
Ejemplos · Peer Support and Community Programs
«What are the pros and cons of public hospital psychiatric care versus private inpatient clinics based on Cost (typically free)?»
Ejemplos · Population-Specific Specialist Services
«Can you recommend reputable providers offering Veteran mental health services (e.g., Open Arms) with a strong focus on Affordability and targeted funding subsidies?»
Ejemplos · Psychiatric Medical Care
«Can you recommend reputable providers offering Telepsychiatry providers with a strong focus on Wait times for appointment?»
Ejemplos · Substance Use and Addiction Treatment
«Odyssey House vs Turning Point for Outpatient clinical addiction medicine and telephone advisory services versus intensive long-term residential rehabilitation and step-down community support.?»
Ejemplos · Employee Assistance Programs (EAP)
«Can you recommend reputable providers offering Manager/HR consultation and critical incident response with a strong focus on Response time for critical incidents?»
Ejemplos · Coaching and Wellness Services
«Is BetterUp a good choice in coaching and wellness services?»
Fuente: investigación de Findrix. 9 segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas, mental health & addiction services, Australia.
Mercados cercanos · Healthcare
Estados Unidos · Australia
Dental & Oral Care
Líder en Google AI Mode: Pacific Smiles Dental · 8,4 % · 42 marcas medidas
Abrir este mercadoEstados Unidos · Australia
Dermatology & Aesthetic Treatments
Líder en Google AI Mode: Ulthera · 8,6 % · 54 marcas medidas
Abrir este mercadoAustralia
NDIS Providers
Líder en Google AI Mode: Konnect Allied Health · 20,6 % · 27 marcas medidas
Abrir este mercadoEstados Unidos · Australia
Physical Therapy & Rehabilitation
Líder en Google AI Mode: Bauerfeind · 2,1 % · 33 marcas medidas
Abrir este mercado
Preguntas frecuentes
¿Qué mide este informe de búsqueda con IA sobre Mental Health & Addiction Services?
Qué marcas de mental health & addiction services mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Australia les piden consejo. Planteamos 291 preguntas de compradores, cada una tres veces a cada motor, y contamos con qué frecuencia aparece cada marca y qué sitios web citan los motores. Medido en sept 2026.
¿Qué significa «tasa de menciones»?
La proporción de preguntas en las que un motor menciona la marca en su respuesta. Una tasa de menciones del 10 % significa que la marca apareció en aproximadamente una de cada diez preguntas. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: el intervalo en el que es más probable que esté el valor real.
¿Cómo se clasifican las principales marcas de Mental Health & Addiction Services?
Por tasa de menciones, por separado para cada motor — elija el motor encima de la tabla. Cuando los intervalos del 95 % de dos marcas se solapan, su orden no es realmente distinto — marque «Solo puestos distinguibles» para ver los puestos que los datos sí pueden separar.
¿Por qué una marca ocupa puestos distintos según el motor de IA?
Cada motor recupera información de fuentes distintas y las pondera de forma diferente, así que las marcas que mejor conoce también varían. Aquí solo 3 de 19 marcas entran en el top 10 de todos los motores; el resto depende del motor que abra el comprador.
¿Qué cuenta como cita?
Un enlace o una fuente que un motor muestra junto a su respuesta. Registramos cada dominio citado, tanto si aparece en el texto como en la lista de fuentes.
¿Por qué la IA puede mencionar una marca sin citar su sitio web?
Los motores aprenden los nombres de marca de reseñas, sitios especializados, comercios y foros, y luego citan esas fuentes en lugar de las páginas de la propia marca. Una marca puede mencionarse a menudo mientras su propio sitio rara vez figura entre las fuentes.
¿Qué significa «cuota de citas»?
De todas las citas que dio un motor en nuestras preguntas, la proporción que fue a un dominio concreto. Las cuotas de un mismo motor suman el 100 %.
¿Qué tipos de preguntas sobre Mental Health & Addiction Services se incluyen?
Preguntas que hacen compradores reales en 9 segmentos de producto: desde las que parten de un problema hasta las que buscan una solución, además de preguntas informativas y de marca. El 73 % parten de un problema o buscan una solución; esto no es un estudio de prompts de marca.
¿Obtendré las mismas respuestas si hago yo mismo estas preguntas?
No palabra por palabra. Las respuestas de IA varían entre ejecuciones, cuentas y ubicaciones; por eso formulamos cada pregunta tres veces a cada motor y damos un intervalo del 95 % en lugar de una única respuesta.
