Qué marcas de facial skincare
recomienda la IA en EE. UU.

Marcas clasificadas por tasa de menciones en ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity

Marcas: 57
Preguntas: 800
Respuestas: 9600
Motores de IA: 4

01 · Marca líder

Las 10 marcas principales por tasa de menciones

Ninguna marca se escapa en la categoría.
Varias marcas compiten por los primeros puestos.

Solo puestos distinguibles

#	Marca	Tasa de menciones Proporción de preguntas en las que Perplexity menciona la marca	Cuota de voz La cuota de la marca sobre todas las menciones de marcas en las respuestas del motor	Intervalo del 95 % El intervalo en el que es más probable que esté la tasa de menciones real	En el top 20 de El puesto de la marca dentro del top 20 propio de cada motor
11–3	CeraVe	6,1 %	2,2 %	4,6–8,0	ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
21–3	La Roche-Posay	5,6 %	1,8 %	4,2–7,4	ChatGPT2Gemini2Google AI Mode2Perplexity2
31–9	Neutrogena	4,0 %	1,3 %	2,8–5,6	ChatGPT3Gemini3Google AI Mode3Perplexity3
43–12	SkinMedica	2,7 %	2,1 %	1,8–4,0	ChatGPT6Gemini19Google AI Mode15Perplexity4
53–20	Cetaphil	2,1 %	0,8 %	1,3–3,4	ChatGPT4Gemini11Google AI Mode9Perplexity5
63–20	Laneige	2,1 %	0,9 %	1,3–3,4	ChatGPT9Gemini4Google AI Mode10Perplexity6
73–20	EltaMD	2,1 %	0,8 %	1,3–3,4	ChatGPT18Gemini10Google AI Mode5Perplexity7
83–20	COSRX	1,9 %	0,8 %	1,1–3,1	ChatGPT5Gemini6Google AI Mode8Perplexity8
93–20	SkinCeuticals	1,6 %	0,6 %	1,0–2,8	Gemini13Google AI Mode6Perplexity9
104–20	Dermalogica	1,5 %	0,6 %	0,8–2,6	Gemini9Google AI Mode14Perplexity10
114–20	Tatcha	1,1 %	0,4 %	0,6–2,1	ChatGPT7Gemini8Google AI Mode12Perplexity11
124–20	Bioderma	1,0 %	0,4 %	0,5–2,0	Perplexity12
135–20	Supergoop!	0,8 %	0,3 %	0,4–1,7	ChatGPT13Gemini17Google AI Mode17Perplexity13
145–20	Olay	0,7 %	0,3 %	0,3–1,6	ChatGPT11Gemini18Perplexity14
155–20	NuFACE	0,7 %	0,2 %	0,3–1,6	ChatGPT12Google AI Mode18Perplexity15
165–20	Foreo	0,7 %	0,3 %	0,3–1,6	ChatGPT8Gemini16Google AI Mode7Perplexity16
175–20	Origins	0,7 %	0,5 %	0,3–1,6	Perplexity17
185–20	La Mer	0,7 %	0,2 %	0,3–1,5	Perplexity18
195–20	Clinique	0,6 %	0,3 %	0,3–1,5	ChatGPT17Gemini14Google AI Mode13Perplexity19
205–20	Ole Henriksen	0,6 %	0,2 %	0,3–1,5	Perplexity20

Metodología

Medido en Estados Unidos · Medido el 4 sept 2026 · 800 preguntas de compradores, cada una formulada tres veces a cada motor

Radar publica 4 de los 7 motores que sigue Findrix: ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity. No publicados aquí: Claude, Grok y Google AI Overviews.

Tasa de menciones = proporción de preguntas en las que se menciona la marca. Cada tasa de menciones lleva un intervalo del 95 %, que se muestra junto a cada tasa en la tabla de arriba: cuando dos intervalos se solapan, las posiciones no son realmente distintas.

Radar mide con qué frecuencia los motores de IA mencionan marcas y citan fuentes al responder a un conjunto fijo de preguntas de compradores sobre este mercado. Es una medición de visibilidad, no una valoración de calidad, seguridad o valor, ni una recomendación de Findrix.
Los motores de IA son probabilísticos y cambian sin previo aviso. Cada cifra refleja el estado de los motores en la fecha de corte indicada, con su intervalo. No es una afirmación de hecho de Findrix sobre ninguna marca ni una previsión.
Los nombres de marca, logotipos y dominios pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar lo que dijeron los motores. Findrix no está afiliada a ninguna marca, editor o proveedor de IA de los que aparecen aquí, ni cuenta con su respaldo o autorización.
¿Cree que una cifra es incorrecta o representa a una marca que aparece aquí? Escriba a legal@findrix.ai — revisamos todos los avisos.

Cómo medimos

02 · Consenso entre motores

Qué puesto ocupa cada marca
dentro del top 10 de cada motor

No existe un único top 10 de la IA.
Solo 5 de 14 marcas figuran en el top 10 de los 4 motores.

Marca	ChatGPT	Gemini	Google AI Mode	Perplexity	En el top 10 de
CeraVe	1	1	1	1	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
La Roche-Posay	2	2	2	2	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Neutrogena	3	3	3	3	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
COSRX	5	6	8	8	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Laneige	9	4	10	6	ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Cetaphil	4	–	9	5	ChatGPTGoogle AI ModePerplexity
EltaMD	–	10	5	7	GeminiGoogle AI ModePerplexity
Paula's Choice	–	5	4	–	GeminiGoogle AI Mode
SkinMedica	6	–	–	4	ChatGPTPerplexity
SkinCeuticals	–	–	6	9	Google AI ModePerplexity
Tatcha	7	8	–	–	ChatGPTGemini
Foreo	8	–	7	–	ChatGPTGoogle AI Mode
Kiehl's	10	7	–	–	ChatGPTGemini
Dermalogica	–	9	–	10	GeminiPerplexity

Puesto dentro del top 10 propio de cada motor · un guion indica que la marca no está en el top 10 de ese motor.

El resto depende del motor que abra el comprador — así que un puesto en un solo motor no es una posición en el mercado.

Fuente: investigación de Findrix. Puesto de cada marca dentro del top 10 de cada motor, facial skincare, Estados Unidos.

03 · Dominios más citados

Qué sitios cita cada motor y
qué parte de sus respuestas sostienen

Dominio	ChatGPT	Gemini	Google AI Mode	Perplexity
aad.org	28,0 %	0,2 %	0,7 %	1,1 %
google.com	0,2 %	24,9 %	26,9 %	1×
nih.gov	13,3 %	0,5 %	1,7 %	4,5 %
youtube.com	0,2 %	0,4 %	9,6 %	0,2 %
dermnetnz.org	6,4 %	1×	1×	0,1 %
healthline.com	0,2 %	0,7 %	0,6 %	5,4 %
alibaba.com	–	1×	–	4,1 %
fda.gov	4,0 %	1×	0,2 %	0,1 %
clevelandclinic.org	3,4 %	0,5 %	0,5 %	2,5 %
reddit.com	0,1 %	0,6 %	2,4 %	3,3 %
goodhousekeeping.com	0,6 %	0,2 %	0,3 %	2,8 %
instagram.com	0,1 %	–	2,6 %	0,1 %

04 · Las preguntas que planteamos

800 preguntas de compradores, cada una
formuladas tres veces por motor

Esto no es un estudio de prompts de marca.
El 80 % de las preguntas parten de un problema o buscan una solución.

Preguntas de compradores por intención
Intención	Preguntas
Solution-aware	320
Problem-aware	320
Informational	80
Branded comparison	48
Branded sentiment	32

Por intención

Ejemplos · Solution-aware

«What is the best deal right now on a Lip scrubs designed for Affordability and value?»
Lip Care · Solution-aware

«How does a Sheet masks compare to a traditional clay mask for clearing pores?»
Masks · Solution-aware

Fuente: investigación de Findrix. 800 preguntas de compradores por intención, facial skincare, Estados Unidos.

04b · Por tipo de producto

Qué segmentos de producto
cubren las preguntas

El estudio no depende de una sola categoría de producto.
Las preguntas abarcan 13 segmentos de facial skincare.

Segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas
Segmento
Cleansers
Moisturizers
Masks
Serums/Treatments
Sunscreen/SPF
Devices & Tools
Medical/Dermatological Treatments
Toners/Essences
Exfoliants
Lip Care
Eye Care
Multi-Step/Regimen Kits
Spot Treatments

13 segmentos

Ejemplos · Cleansers

«Cetaphil vs Neutrogena for drugstore cleanser for acne-prone vs sensitive skin, foaming vs non-foaming?»
Cleansers · Branded comparison

Cómo medimos y qué significa el intervalo del 95 %

Fuente: investigación de Findrix. 13 segmentos de producto que cubre el conjunto de preguntas, facial skincare, Estados Unidos.

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Líder en Perplexity: La Roche-Posay · 9,5 % · 29 marcas medidas
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Preguntas frecuentes

¿Qué mide este informe de búsqueda con IA sobre Facial Skincare?

Qué marcas de facial skincare mencionan ChatGPT, Gemini, Google AI Mode y Perplexity cuando los compradores en Estados Unidos les piden consejo. Planteamos 800 preguntas de compradores, cada una tres veces a cada motor, y contamos con qué frecuencia aparece cada marca y qué sitios web citan los motores. Medido en sept 2026.

¿Qué significa «tasa de menciones»?

La proporción de preguntas en las que un motor menciona la marca en su respuesta. Una tasa de menciones del 10 % significa que la marca apareció en aproximadamente una de cada diez preguntas. Cada tasa lleva un intervalo del 95 %: el intervalo en el que es más probable que esté el valor real.

¿Cómo se clasifican las principales marcas de Facial Skincare?

Por tasa de menciones, por separado para cada motor — elija el motor encima de la tabla. Cuando los intervalos del 95 % de dos marcas se solapan, su orden no es realmente distinto — marque «Solo puestos distinguibles» para ver los puestos que los datos sí pueden separar.

¿Por qué una marca ocupa puestos distintos según el motor de IA?

Cada motor recupera información de fuentes distintas y las pondera de forma diferente, así que las marcas que mejor conoce también varían. Aquí solo 5 de 14 marcas entran en el top 10 de todos los motores; el resto depende del motor que abra el comprador.

¿Qué cuenta como cita?

Un enlace o una fuente que un motor muestra junto a su respuesta. Registramos cada dominio citado, tanto si aparece en el texto como en la lista de fuentes.

¿Por qué la IA puede mencionar una marca sin citar su sitio web?

Los motores aprenden los nombres de marca de reseñas, sitios especializados, comercios y foros, y luego citan esas fuentes en lugar de las páginas de la propia marca. Una marca puede mencionarse a menudo mientras su propio sitio rara vez figura entre las fuentes.

¿Qué significa «cuota de citas»?

De todas las citas que dio un motor en nuestras preguntas, la proporción que fue a un dominio concreto. Las cuotas de un mismo motor suman el 100 %.

¿Qué tipos de preguntas sobre Facial Skincare se incluyen?

Preguntas que hacen compradores reales en 13 segmentos de producto: desde las que parten de un problema hasta las que buscan una solución, además de preguntas informativas y de marca. El 80 % parten de un problema o buscan una solución; esto no es un estudio de prompts de marca.

¿Obtendré las mismas respuestas si hago yo mismo estas preguntas?

No palabra por palabra. Las respuestas de IA varían entre ejecuciones, cuentas y ubicaciones; por eso formulamos cada pregunta tres veces a cada motor y damos un intervalo del 95 % en lugar de una única respuesta.

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