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ItalianoQuais marcas de mental health & addiction services
a IA recomenda nos EUA
Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity
- Marcas
- 46
- Perguntas
- 370
- Respostas
- 4.440
- Mecanismos de IA
- 4
01 · Marcas líderes
Top 10 marcas por taxa de menção
Uma marca domina a categoria.
O resto do mercado é fragmentado.
Líder fora da escala — 988 Suicide & Crisis Lifeline, 16,1%. Isso é 7× o segundo colocado, Lyra Health, com 2,3%. Em uma escala linear, todas as outras barras praticamente sumiriam, por isso as barras usam escala de raiz quadrada.
| # | Marca | Taxa de menção Parcela das perguntas em que o Perplexity menciona a marca | Share of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismo | Faixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente está | No top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 | 988 Suicide & Crisis Lifeline | 16,1% | 34,9% | 12,7–20,2 | ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1 |
| 22–20 | Lyra Health | 2,3% | 1,7% | 1,2–4,3 | ChatGPT2Gemini3Google AI Mode6Perplexity2 |
| 32–20 | ComPsych | 2,3% | 2,0% | 1,2–4,3 | ChatGPT7Gemini14Google AI Mode14Perplexity3 |
| 42–20 | Spring Health | 2,0% | 1,2% | 1,0–4,0 | ChatGPT3Gemini2Google AI Mode4Perplexity4 |
| 52–20 | Talkspace | 1,4% | 1,9% | 0,6–3,2 | Gemini4Google AI Mode5Perplexity5 |
| 62–20 | Modern Health | 1,4% | 1,1% | 0,6–3,2 | ChatGPT5Gemini7Google AI Mode16Perplexity6 |
| 72–20 | Acadia Healthcare | 1,4% | 1,6% | 0,6–3,1 | ChatGPT12Gemini17Google AI Mode19Perplexity7 |
| 82–20 | SMART Recovery | 1,3% | 1,4% | 0,5–3,0 | ChatGPT9Gemini6Google AI Mode9Perplexity8 |
| 92–20 | LifeStance Health | 1,1% | 1,0% | 0,4–2,7 | ChatGPT6Gemini12Google AI Mode7Perplexity9 |
| 102–20 | Headspace | 1,1% | 0,8% | 0,4–2,7 | ChatGPT8Gemini16Google AI Mode15Perplexity10 |
| 112–20 | The Trevor Project | 1,0% | 1,3% | 0,4–2,6 | Perplexity11 |
| 122–20 | Thriveworks | 1,0% | 1,7% | 0,4–2,6 | ChatGPT18Gemini18Perplexity12 |
| 132–20 | Charlie Health | 0,9% | 1,9% | 0,3–2,5 | Gemini5Google AI Mode18Perplexity13 |
| 142–20 | NAMI | 0,9% | 2,0% | 0,3–2,5 | ChatGPT11Gemini9Google AI Mode2Perplexity14 |
| 152–20 | Alcoholics Anonymous | 0,8% | 0,6% | 0,3–2,4 | ChatGPT10Perplexity15 |
| 162–20 | Brightline | 0,8% | 0,6% | 0,3–2,4 | ChatGPT14Google AI Mode20Perplexity16 |
| 172–20 | Brightside Health | 0,8% | 0,6% | 0,3–2,4 | ChatGPT15Perplexity17 |
| 182–20 | Grow Therapy | 0,7% | 0,9% | 0,2–2,2 | Gemini13Google AI Mode12Perplexity18 |
| 192–20 | Newport Healthcare | 0,6% | 1,1% | 0,2–2,1 | Perplexity19 |
| 202–20 | Alma | 0,6% | 0,7% | 0,2–2,1 | ChatGPT13Google AI Mode17Perplexity20 |
02 · Consenso entre mecanismos
Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo
Não existe um único top 10 da IA.
Só 4 de 16 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.
| Marca | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity | No top 10 de |
|---|---|---|---|---|---|
| 988 Suicide & Crisis Lifeline | 1 | 1 | 1 | 1 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Lyra Health | 2 | 3 | 6 | 2 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Spring Health | 3 | 2 | 4 | 4 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| SMART Recovery | 9 | 6 | 9 | 8 | ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Talkspace | – | 4 | 5 | 5 | GeminiGoogle AI ModePerplexity |
| Modern Health | 5 | 7 | – | 6 | ChatGPTGeminiPerplexity |
| LifeStance Health | 6 | – | 7 | 9 | ChatGPTGoogle AI ModePerplexity |
| ComPsych | 7 | – | – | 3 | ChatGPTPerplexity |
| NAMI | – | 9 | 2 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Optum EAP | 4 | – | 8 | – | ChatGPTGoogle AI Mode |
| American Addiction Centers | – | 10 | 3 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Headspace | 8 | – | – | 10 | ChatGPTPerplexity |
| BetterHelp | – | 8 | 10 | – | GeminiGoogle AI Mode |
| Charlie Health | – | 5 | – | – | Gemini |
| Acadia Healthcare | – | – | – | 7 | Perplexity |
| Alcoholics Anonymous | 10 | – | – | – | ChatGPT |
Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.
As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.
Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, mental health & addiction services, Estados Unidos.
03 · Domínios mais citados
Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam
| Domínio | ChatGPT | Gemini | Google AI Mode | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| nih.gov | 9,8% | 1,1% | 5,6% | 8,2% |
| samhsa.gov | 9,0% | 0,6% | 3,0% | 1,0% |
| youtube.com | 0,2% | 0,1% | 4,7% | – |
| va.gov | 4,0% | 1,1% | 1,8% | 1,9% |
| 988lifeline.org | 3,2% | 0,4% | 1,3% | 0,1% |
| apa.org | 3,1% | 0,1% | 0,7% | 1,0% |
| cdc.gov | 2,9% | 0,3% | 0,3% | 0,7% |
| jointcommission.org | 2,7% | 1× | 0,5% | 0,1% |
| who.int | 2,3% | 1× | 0,2% | 0,4% |
| google.com | 1× | 0,5% | 2,2% | – |
| adaa.org | 1× | 1,9% | 1,2% | 0,1% |
| carf.org | 1,9% | 0,2% | 0,5% | 0,1% |
04 · As perguntas que fizemos
370 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo
Este não é um estudo de prompts com marca.
78% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.
| Intenção | Perguntas |
|---|---|
| Solution-aware | 160 |
| Problem-aware | 130 |
| Informational | 40 |
| Branded comparison | 24 |
| Branded sentiment | 16 |
Por intenção
Exemplos · Solution-aware
“Can you suggest accredited options for Child and adolescent mental health services designed to support Provider credibility and child-specific expertise?”
“How does Caregiver and Family Support Networks compare to standard weekly outpatient therapy regarding Cost (often free/low-cost)?”
Exemplos · Problem-aware
“My partner is showing worsening emotional distress and needs help with Actionable recommendations for school/work accommodations, what level of care is appropriate?”
Exemplos · Informational
“What is the typical clinical process and evidence base behind Warmlines?”
“What is the typical clinical process and evidence base behind Medication-assisted treatment (MAT)?”
Exemplos · Branded comparison
“BetterHelp vs Talkspace for Direct-to-consumer teletherapy subscription models, asynchronous text messaging access versus scheduled live video sessions, and insurance integration versus out-of-pocket pricing.?”
“LifeStance Health vs Talkiatry for Virtual-first in-network psychiatric care and ongoing medication management versus hybrid nationwide brick-and-mortar outpatient psychiatric evaluation and clinic access.?”
Exemplos · Branded sentiment
“Is McLean Hospital a good choice in inpatient and residential psychiatric care?”
“Is Lyra Health a good choice in coaching and wellness services?”
Fonte: pesquisa do Findrix. 370 perguntas de compradores por intenção, mental health & addiction services, Estados Unidos.
04b · Por tipo de produto
Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem
O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 11 segmentos de mental health & addiction services.
| Segmento |
|---|
| Psychotherapy and Counseling |
| Substance Use and Addiction Treatment |
| Specialty Population-Focused Services |
| Psychiatry and Medication Management |
| Crisis and Emergency Behavioral Health Services |
| Psychological Testing and Assessment Services |
| Coaching and Wellness Services |
| Employee Assistance Programs (EAPs) |
| Inpatient and Residential Psychiatric Care |
| Intermediate/Step-Down Care Programs |
| Peer Support and Community-Based Services |
11 segmentos
Exemplos · Psychotherapy and Counseling
“Can you suggest accredited options for Couples and Marriage Counseling designed to support Affordable out-of-pocket cost or insurance coverage?”
Exemplos · Substance Use and Addiction Treatment
“Is Hazelden Betty Ford Foundation a good choice in substance use and addiction treatment?”
Exemplos · Specialty Population-Focused Services
“Can you suggest accredited options for Child and adolescent mental health services designed to support Provider credibility and child-specific expertise?”
Exemplos · Psychiatry and Medication Management
“Can you suggest accredited options for Interventional Psychiatry (e.g., TMS, Ketamine/Spravato, ECT) designed to support Confidentiality and stigma reduction?”
Exemplos · Crisis and Emergency Behavioral Health Services
“Can you suggest accredited options for Crisis stabilization units designed to support Clear next steps and guidance?”
Exemplos · Psychological Testing and Assessment Services
“Can you suggest accredited options for ADHD/learning disability assessments designed to support Fast access given long waitlists?”
Exemplos · Coaching and Wellness Services
“Is Lyra Health a good choice in coaching and wellness services?”
Exemplos · Employee Assistance Programs (EAPs)
“Can you suggest accredited options for Integrated EAP/health plan offerings designed to support Convenient scheduling and teletherapy access?”
Exemplos · Inpatient and Residential Psychiatric Care
“Is McLean Hospital a good choice in inpatient and residential psychiatric care?”
Exemplos · Intermediate/Step-Down Care Programs
“How does Partial Hospitalization Programs (PHP) compare to standard weekly outpatient therapy regarding Insurance coverage/authorization?”
Exemplos · Peer Support and Community-Based Services
“How does Caregiver and Family Support Networks compare to standard weekly outpatient therapy regarding Cost (often free/low-cost)?”
Fonte: pesquisa do Findrix. 11 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, mental health & addiction services, Estados Unidos.
Mercados vizinhos · Healthcare
Estados Unidos · Austrália
Dental & Oral Care
Líder no Perplexity: Invisalign · 3,8% · 61 marcas medidas
Abrir este mercadoEstados Unidos · Austrália
Dermatology & Aesthetic Treatments
Líder no Perplexity: Alastin Skincare · 9,3% · 70 marcas medidas
Abrir este mercadoEstados Unidos · Austrália
Physical Therapy & Rehabilitation
Líder no Perplexity: Chattanooga · 1,7% · 38 marcas medidas
Abrir este mercado
Perguntas frequentes
O que mede este relatório de busca com IA sobre Mental Health & Addiction Services?
Quais marcas de mental health & addiction services são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores nos Estados Unidos pedem conselhos. Fizemos 370 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.
O que significa “taxa de menção”?
A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.
Como as principais marcas de Mental Health & Addiction Services são classificadas?
Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.
Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?
Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 4 de 16 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.
O que conta como citação?
Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.
Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?
Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.
O que significa “parcela das citações”?
De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.
Que tipos de perguntas sobre Mental Health & Addiction Services estão incluídos?
Perguntas que compradores reais fazem em 11 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 78% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.
Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?
Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.