Findrix

Australia: quali brand di mortgages & home loans
raccomanda l’IA

Brand classificati per tasso di menzione su ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Brand
30
Domande
334
Risposte
4008
Motori di IA
4

01 · Brand leader

I primi 10 brand per tasso di menzione

Nessun brand prende il largo nella categoria.
Diversi brand si contendono i primi posti.

ChatGPT
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#BrandTasso di menzione Quota di domande in cui ChatGPT nomina il brandShare of voice La quota del brand su tutte le menzioni di brand nelle risposte del motoreIntervallo al 95% L’intervallo in cui molto probabilmente cade il vero tasso di menzioneIn top 20 di La posizione del brand nella top 20 di ciascun motore
11–2Commonwealth Bank28,5%15,5%24,0–33,6ChatGPT1Gemini3Google AI Mode1Perplexity1
21–5Westpac20,9%10,9%16,8–25,5ChatGPT2Gemini8Google AI Mode4Perplexity6
32–5ANZ19,1%10,4%15,2–23,6ChatGPT3Gemini4Google AI Mode7Perplexity4
42–8NAB15,7%9,2%12,2–20,0ChatGPT4Gemini7Google AI Mode3Perplexity2
52–8Liberty Financial15,4%6,7%11,9–19,6ChatGPT5Gemini2Google AI Mode5Perplexity5
64–12Pepper Money10,4%5,1%7,5–14,1ChatGPT6Gemini1Google AI Mode2Perplexity3
74–12Resimac10,2%3,1%7,4–13,9ChatGPT7Gemini5Google AI Mode6Perplexity17
84–12La Trobe Financial8,9%3,1%6,3–12,4ChatGPT8Gemini6Google AI Mode12Perplexity13
96–13Bluestone Home Loans7,3%3,0%5,0–10,6ChatGPT9Gemini9Google AI Mode9Perplexity20
106–13Macquarie Bank7,1%3,9%4,8–10,4ChatGPT10Gemini11Google AI Mode11Perplexity10

+10 altri brand classificati sotto i primi 20

Fonte: ricerca Findrix. Principali brand di mortgages & home loans per tasso di menzione su ChatGPT, Australia, set 2026.

02 · Consenso tra motori

Dove si colloca ogni brand
nella top 10 di ciascun motore

Non esiste un’unica top 10 dell’IA.
Solo 6 brand su 14 sono nella top 10 di tutti i 4 motori.

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BrandChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityIn top 10 di
Commonwealth Bank1311ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Pepper Money6123ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
NAB4732ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Liberty Financial5255ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
ANZ3474ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Westpac2846ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posizione nella top 10 di ciascun motore · un trattino indica che il brand non è nella top 10 di quel motore.

Il resto dipende dal motore che l’acquirente apre — quindi una posizione su un solo motore non è una posizione di mercato.

Fonte: ricerca Findrix. Posizione di ciascun brand nella top 10 di ogni motore, mortgages & home loans, Australia.

03 · Domini più citati

Quali siti cita ogni motore e
quanta parte delle risposte sostengono

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DominioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
commbank.com.au 5,7%1,1%3,1%1,5%
huntergalloway.com.au 0,3%5,7%–0,8%
moneysmart.gov.au 5,4%0,2%1,1%0,5%
youtube.com 0,4%–4,7%–
everstonefinance.com.au 0,2%4,2%2,4%0,3%
ato.gov.au 3,9%0,4%2,1%1,2%
mozo.com.au 1,0%3,9%2,6%0,6%
stryve.com.au 0,3%3,9%0,8%0,3%
canstar.com.au 2,3%2,1%3,7%3,4%
westpac.com.au 3,6%0,7%2,1%0,7%
liberty.com.au 2,9%0,6%1,4%0,2%
anz.com.au 2,8%2,3%1,7%2,0%

Ogni motore si basa su un diverso ecosistema di informazioniI domini che orientano le risposte cambiano in modo sostanziale
da un motore di IA all’altro.

Fonte: ricerca Findrix. Quota delle citazioni di ciascun motore che va al dominio. Campione: domande su mortgages & home loans, Australia, misurazione: set 2026. Le citazioni sono contate per passaggio sulle domande, così si possono confrontare motori interrogati un numero diverso di volte.

04 · Le domande che abbiamo posto

334 domande degli acquirenti, ciascuna
poste tre volte per motore

Non è uno studio sui prompt con il nome del brand.
Una quota pari a 76% delle domande è problem-aware o solution-aware.

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Domande degli acquirenti per intento
IntentoDomande
Solution-aware160
Problem-aware94
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Per intento

Esempi · Solution-aware

«How does Low-Doc / Non-Conforming Loans compare against prime bank lending when it comes to Approval despite credit history?»

Low-Doc / Non-Conforming Loans · Solution-aware

«Which mortgage brokers can fast-track pre-approval for a Interest-only investment loan to fulfill my Competitive rates despite alt-doc status before auction?»

Investment Property Loans · Solution-aware

Fonte: ricerca Findrix. 334 domande degli acquirenti per intento, mortgages & home loans, Australia.

04b · Per tipo di prodotto

Quali segmenti di prodotto
coprono le domande

Lo studio non dipende da un’unica categoria di prodotto.
Le domande coprono 12 segmenti di mortgages & home loans.

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Segmenti di prodotto coperti dal set di domande
Segmento
Prime Full-Doc Mortgages
Refinance Loans
Investment Property Loans
Government-Backed & Assisted Mortgages
Owner-Occupier Home Loans
Bridging Finance
Low-Doc & Alt-Doc Mortgages
Low-Doc / Non-Conforming Loans
Equity Release & Seniors Financing
SMSF (Self-Managed Super Fund) Property Loans
First Home Buyer Assisted Finance
Construction & Renovation Finance

12 segmenti

Esempi · Prime Full-Doc Mortgages

«Should an investor choose a Standard Variable Rate (SVR) Home Loans or a basic fixed-rate facility to optimize for Fees (application, ongoing, discharge)?»

Prime Full-Doc Mortgages · Solution-aware

Come misuriamo e cosa significa l’intervallo al 95%

Fonte: ricerca Findrix. 12 segmenti di prodotto coperti dal set di domande, mortgages & home loans, Australia.

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Domande frequenti

Che cosa misura questo report sulla ricerca IA dedicato a Mortgages & Home Loans?

Quali brand di mortgages & home loans nominano ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando gli acquirenti in Australia chiedono loro un consiglio. Abbiamo posto 334 domande degli acquirenti, ciascuna tre volte a ogni motore, e contato quanto spesso compare ogni brand e quali siti web citano i motori. Misurazione: set 2026.

Che cosa significa «tasso di menzione»?

La quota di domande in cui un motore nomina il brand nella sua risposta. Un tasso di menzione del 10% significa che il brand è comparso in circa una domanda su dieci. Ogni tasso ha un intervallo al 95%: l’intervallo in cui molto probabilmente cade il valore reale.

Come sono classificati i principali brand di Mortgages & Home Loans?

Per tasso di menzione, separatamente per ciascun motore: scelga il motore sopra la tabella. Quando gli intervalli al 95% di due brand si sovrappongono, il loro ordine non è realmente diverso — spunti «Solo posizioni distinguibili» per vedere le posizioni che i dati riescono davvero a separare.

Perché un brand si classifica in modo diverso tra i motori di IA?

Ogni motore attinge a fonti diverse e le pondera in modo diverso, quindi cambiano anche i brand che conosce meglio. Qui solo 6 brand su 14 entrano nella top 10 di ogni motore; il resto dipende dal motore che l’acquirente apre.

Che cosa conta come citazione?

Un link o una fonte che un motore mostra insieme alla sua risposta. Registriamo ogni dominio citato, che compaia nel testo o nell’elenco delle fonti.

Perché l’IA può menzionare un brand senza citarne il sito web?

I motori apprendono i nomi dei brand da recensioni, siti di esperti, rivenditori e forum, e poi citano quelle fonti anziché le pagine del brand. Un brand può essere nominato spesso anche se il suo sito compare di rado tra le fonti.

Che cosa significa «quota di citazioni»?

Di tutte le citazioni fornite da un motore per le nostre domande, la quota andata a un determinato dominio. Le quote di un motore sommate danno il 100%.

Quali tipi di domande su Mortgages & Home Loans sono inclusi?

Domande che gli acquirenti reali pongono in 12 segmenti di prodotto, da problem-aware a solution-aware, informative e con il nome del brand. Una quota pari a 76% è problem-aware o solution-aware: non è uno studio sui prompt con il nome del brand.

Otterrò le stesse risposte se pongo io stesso queste domande?

Non parola per parola. Le risposte dell’IA variano tra un’esecuzione e l’altra, tra account e località: per questo poniamo ogni domanda tre volte a ogni motore e riportiamo un intervallo al 95% invece di una singola risposta.