Findrix

Quais marcas de NDIS providers
a IA recomenda na Austrália

Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Marcas
27
Perguntas
311
Respostas
3.732
Mecanismos de IA
4

01 · Marcas líderes

Top 10 marcas por taxa de menção

Nenhuma marca dispara na frente na categoria.
Várias marcas disputam as primeiras posições.

ChatGPT
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#MarcaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o ChatGPT menciona a marcaShare of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismoFaixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente estáNo top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo
11–2Everyday Independence28,3%45,1%23,6–33,5ChatGPT1Gemini2Google AI Mode2Perplexity2
21–2Konnect Allied Health20,7%36,6%16,6–25,5ChatGPT2Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
33–20Aruma2,3%1,4%1,1–4,6ChatGPT3Gemini6Google AI Mode6Perplexity3
43–20APM1,8%2,2%0,8–4,0ChatGPT4Gemini3Google AI Mode10Perplexity4
53–20Plan Partners1,7%1,5%0,8–3,9ChatGPT5Gemini5Google AI Mode3Perplexity16
63–20Endeavour Foundation1,5%1,6%0,6–3,6ChatGPT6Gemini4Google AI Mode4Perplexity5
73–20My Plan Manager1,4%1,1%0,6–3,4ChatGPT7Gemini11Google AI Mode12Perplexity7
83–20Life Without Barriers1,3%0,8%0,5–3,3ChatGPT8Gemini9Google AI Mode8Perplexity6
93–20Leap in!1,3%0,9%0,5–3,3ChatGPT9Gemini7Google AI Mode5Perplexity9
103–20What Ability1,2%1,1%0,4–3,1ChatGPT10Gemini8Google AI Mode11Perplexity14

+7 marcas classificadas abaixo do top 20

Fonte: pesquisa do Findrix. Principais marcas de NDIS providers por taxa de menção no ChatGPT, Austrália, set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo

Não existe um único top 10 da IA.
Só 7 de 13 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.

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MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityNo top 10 de
Konnect Allied Health2111ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Everyday Independence1222ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Aruma3663ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Endeavour Foundation6445ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
APM43104ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Leap in!9759ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Life Without Barriers8986ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.

As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, NDIS providers, Austrália.

03 · Domínios mais citados

Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam

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DomínioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
ndis.gov.au 42,3%6,6%20,5%5,3%
ndiscommission.gov.au 4,5%0,6%2,4%0,9%
carevo.com.au 0,8%3,3%1,8%0,7%
centreofhope.com.au 0,3%3,0%1,1%0,1%
google.com 0,1%1,3%2,5%0,1%
myagedcare.gov.au 1,7%2,4%2,0%0,6%
nih.gov 0,2%–0,4%2,2%
health.gov.au 2,1%0,3%1,0%0,5%
nsw.gov.au 0,4%0,2%0,5%1,9%
carergateway.gov.au 1,8%0,4%1,4%0,2%
dss.gov.au 0,9%0,2%0,5%1,8%
aruma.com.au 1,6%1,1%1,2%1,1%

Cada mecanismo se apoia em um ecossistema de informação diferenteOs domínios que moldam as respostas variam bastante
de um mecanismo de IA para outro.

Fonte: pesquisa do Findrix. Parcela das citações de cada mecanismo que vai para o domínio. Amostra: perguntas sobre NDIS providers, Austrália, medido em set. de 2026. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.

04 · As perguntas que fizemos

311 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo

Este não é um estudo de prompts com marca.
74% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.

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Perguntas de compradores por intenção
IntençãoPerguntas
Solution-aware160
Problem-aware71
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intenção

Exemplos · Solution-aware

“Can you compare top-rated providers for Social & Community Participation in terms of fee transparency and Location and transport convenience?”

Social & Community Participation · Solution-aware

“Can you compare top-rated providers for Plan Management in terms of fee transparency and Responsiveness of customer support?”

Plan Management · Solution-aware

Fonte: pesquisa do Findrix. 311 perguntas de compradores por intenção, NDIS providers, Austrália.

04b · Por tipo de produto

Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem

O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 9 segmentos de NDIS providers.

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Segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas
Segmento
Allied Health & Therapy Services
Core Supports & Personal Care
Employment Support
Social & Community Participation
Support Coordination
Early Childhood Early Intervention (ECEI)
Assistive Technology & Home/Vehicle Modifications
Supported Independent Living (SIL) & Specialist Disability Accommodation (SDA)
Plan Management

9 segmentos

Exemplos · Allied Health & Therapy Services

“Can you explain how Allied Health & Therapy Services funding works under the current 2027 NDIS price guide?”

Allied Health & Therapy Services · Informational

Como medimos e o que significa a faixa de 95%

Fonte: pesquisa do Findrix. 9 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, NDIS providers, Austrália.

Mercados vizinhos · Healthcare

  • Estados Unidos · Austrália

    Dental & Oral Care

    Líder no ChatGPT: Invisalign · 7,9% · 42 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Estados Unidos · Austrália

    Dermatology & Aesthetic Treatments

    Líder no ChatGPT: Ulthera · 4,1% · 54 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Estados Unidos · Austrália

    Mental Health & Addiction Services

    Líder no ChatGPT: Assure Programs · 15,1% · 37 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Estados Unidos · Austrália

    Physical Therapy & Rehabilitation

    Líder no ChatGPT: DonJoy · 1,6% · 33 marcas medidas

    Abrir este mercado

Perguntas frequentes

O que mede este relatório de busca com IA sobre NDIS Providers?

Quais marcas de NDIS providers são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores na Austrália pedem conselhos. Fizemos 311 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.

Como as principais marcas de NDIS Providers são classificadas?

Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.

Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?

Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 7 de 13 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.

O que conta como citação?

Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.

Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.

O que significa “parcela das citações”?

De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.

Que tipos de perguntas sobre NDIS Providers estão incluídos?

Perguntas que compradores reais fazem em 9 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 74% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.