Findrix

Software nas respostas de IA,
Austrália

Veja quais marcas a IA recomenda nos mercados de software, quem aparece
em várias categorias e quais fontes moldam essas recomendações.

Mercados
3
Marcas do top 20
69
Respostas de IA
12.579
Mecanismos de IA
4

01 · Panorama dos mercados

Como a visibilidade em IA varia
entre os mercados de Software?

Veja quais marcas lideram cada mercado de Software no ChatGPT e quantas marcas ele classifica.

ChatGPT
Exportar

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#MercadoMarca mais mencionadaTaxa de menção do líderMarcasAbrir
1Field Service Management SoftwareServiceM851,3%20
2HR & Payroll SoftwareEmployment Hero32,3%43
3Marketing SoftwareKlaviyo17,2%35

Os mercados de Software têm níveis de concentração muito diferentes.No ChatGPT, ServiceM8 aparece em 51,3% das respostas em field service management software; o líder com a menor taxa, Klaviyo, em 17,2% das respostas em marketing software.

Fonte: pesquisa do Findrix. ChatGPT, 3 mercados de Software. Medido em set. de 2026.

02 · Panorama competitivo

Quais marcas aparecem em vários mercados de Software?

Veja quais marcas entram no top 20 do ChatGPT em mais de um mercado de Software e onde a visibilidade delas é mais forte.

ChatGPT
Exportar

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#MarcaMercados no top 20Field Service Management SoftwareHR & Payroll SoftwareMarketing Software
1Deputy2/30,9%11,5%Fora do top 20
2ServiceM81/351,3%Fora do top 20Fora do top 20
3simPRO1/345,3%Fora do top 20Fora do top 20
4Employment Hero1/3Fora do top 2032,3%Fora do top 20
5Tradify1/326,3%Fora do top 20Fora do top 20
6Workday1/3Fora do top 2025,9%Fora do top 20
7Jobber1/324,8%Fora do top 20Fora do top 20
8AroFlo1/323,4%Fora do top 20Fora do top 20
9Xero1/3Fora do top 2020,3%Fora do top 20
10MYOB1/3Fora do top 2020,1%Fora do top 20

Só um punhado de marcas aparece em vários mercados de Software.1 das 59 marcas do top 20 no ChatGPT está no ranking de mais de um mercado; Deputy aparece em 2 de 3.

Fonte: pesquisa do Findrix. ChatGPT, 3 mercados de Software. Medido em set. de 2026.

03 · Fontes

Quem molda as recomendações em Software?

Os domínios que o ChatGPT mais cita nos mercados de Software.

ChatGPT
Exportar

Exportar

google.com é a fonte de Software mais citada pelo ChatGPT.Fica com 2,6% das citações do ChatGPT; os 10 principais domínios, de um total de 4.485 domínios citados, ficam juntos com 18,8%.

Fonte: pesquisa do Findrix. ChatGPT, 4.485 domínios citados em 3 mercados de Software. Medido em set. de 2026.

Perguntas frequentes

O que mede o relatório do Findrix sobre Software?

Quais marcas são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores na Austrália pedem recomendações de software, e quais sites esses mecanismos citam. Abrange 3 mercados de Software, cada um medido com seu próprio conjunto de perguntas de compradores em set. de 2026.

Quais mercados estão incluídos no conjunto de dados de Software?

3 mercados (Austrália): field service management software, hr & payroll software e marketing software. Cada um tem suas próprias perguntas, marcas e ranking.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas de compradores em que um mecanismo menciona a marca. Cada pergunta é feita três vezes a cada mecanismo. Cada taxa tem uma faixa de 95%: quando as faixas de duas marcas se sobrepõem, as posições delas não são realmente diferentes.

Por que as taxas são mostradas para um mecanismo de cada vez?

Cada mecanismo responde a um número diferente de perguntas, com suas próprias fontes, então as taxas dele têm um denominador próprio. Somá-las compararia números incomparáveis — escolha um mecanismo para ver como ele enxerga cada mercado.

Por que a célula de uma marca está vazia em um mercado?

A tabela mostra o top 20 publicado de cada mecanismo por mercado. Uma célula vazia significa que a marca não está nesse top 20 — ela ainda pode ser mencionada, só que com menos frequência do que as marcas acima dela.

Posso comparar taxas de menção entre mercados diferentes?

Só com cuidado. Cada mercado tem seu próprio conjunto de perguntas e seu próprio número de marcas concorrentes, então uma taxa mais baixa em um mercado concorrido pode ser uma posição mais forte do que uma taxa mais alta em um mercado concentrado. Compare marcas dentro de um mercado; entre mercados, compare posições, não taxas.

De onde vêm as perguntas deste conjunto de dados?

Da forma como as pessoas realmente compram em cada categoria: perguntas de recomendação, de comparação e que partem de um problema, 303–400 por mercado. O conjunto não muda durante uma medição, então todas as marcas de um mercado são avaliadas pelas mesmas perguntas.

Com que frequência os dados são atualizados?

Cada mercado é uma medição datada — os números de Software nesta página foram coletados em set. de 2026. Medimos os mercados novamente e adicionamos novos ao longo do tempo; a data na página sempre indica qual rodada você está vendo.

Como encontro a minha marca no relatório de Software?

Digite o nome completo da sua marca na busca no topo desta página — a busca procura a correspondência exata entre todas as marcas dos nossos top 20 publicados. Ainda não está lá? Comece um teste grátis e mediremos a sua marca no seu próprio mercado.