Findrix

Quais marcas de HR & payroll software
a IA recomenda na Austrália

Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Marcas
43
Perguntas
346
Respostas
4.152
Mecanismos de IA
4

01 · Marcas líderes

Top 10 marcas por taxa de menção

Nenhuma marca dispara na frente na categoria.
Várias marcas disputam as primeiras posições.

Gemini
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#MarcaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o Gemini menciona a marcaShare of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismoFaixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente estáNo top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo
11–4Employment Hero23,4%7,1%19,3–28,1ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity7
21–6Workday20,2%7,5%16,3–24,8ChatGPT2Gemini2Google AI Mode3Perplexity2
31–6Rippling17,9%6,3%14,2–22,3ChatGPT9Gemini3Google AI Mode2Perplexity1
41–6Xero16,5%5,6%12,9–20,7ChatGPT3Gemini4Google AI Mode4Perplexity8
52–9BambooHR14,3%4,1%11,0–18,3ChatGPT8Gemini5Google AI Mode5Perplexity3
62–9MYOB13,3%4,6%10,1–17,3ChatGPT4Gemini6Google AI Mode6Perplexity10
75–15HiBob8,7%2,9%6,1–12,1ChatGPT11Gemini7Google AI Mode14Perplexity9
85–18Lattice7,7%2,6%5,3–11,0ChatGPT14Gemini8Google AI Mode11Perplexity13
95–18ELMO Software7,7%3,3%5,3–11,0ChatGPT10Gemini9Google AI Mode8Perplexity15
107–20Greenhouse6,5%2,9%4,3–9,6ChatGPT18Gemini10Google AI Mode13Perplexity11

+23 marcas classificadas abaixo do top 20

Fonte: pesquisa do Findrix. Principais marcas de HR & payroll software por taxa de menção no Gemini, Austrália, set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo

Não existe um único top 10 da IA.
Só 6 de 15 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.

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MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityNo top 10 de
Workday2232ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Employment Hero1117ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Rippling9321ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Xero3448ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
BambooHR8553ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
MYOB46610ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.

As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, HR & payroll software, Austrália.

03 · Domínios mais citados

Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam

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DomínioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
youtube.com 0,2%0,3%10,5%–
fairwork.gov.au 7,3%1,0%4,0%0,9%
employmenthero.com 5,7%0,9%4,0%1,2%
peoplemanagingpeople.com 0,1%1,2%1×5,6%
g2.com 4,5%0,3%0,9%3,1%
google.com <0,1%4,2%1×–
ato.gov.au 4,0%0,5%2,8%1,2%
workday.com 2,7%0,2%0,8%0,1%
rippling.com 1,8%1,1%2,1%2,2%
rosterelf.com 0,5%2,1%2,2%0,1%
deputy.com 2,1%0,2%0,8%0,2%
myob.com 2,0%0,2%0,6%1×

Cada mecanismo se apoia em um ecossistema de informação diferenteOs domínios que moldam as respostas variam bastante
de um mecanismo de IA para outro.

Fonte: pesquisa do Findrix. Parcela das citações de cada mecanismo que vai para o domínio. Amostra: perguntas sobre HR & payroll software, Austrália, medido em set. de 2026. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.

04 · As perguntas que fizemos

346 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo

Este não é um estudo de prompts com marca.
77% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.

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Perguntas de compradores por intenção
IntençãoPerguntas
Solution-aware160
Problem-aware106
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intenção

Exemplos · Solution-aware

“What software platforms specialize in Probation and performance improvement tracking for mid-market Australian companies?”

Performance Management · Solution-aware

“What software platforms specialize in Managed/outsourced payroll bureaus for mid-market Australian companies?”

Payroll · Solution-aware

Fonte: pesquisa do Findrix. 346 perguntas de compradores por intenção, HR & payroll software, Austrália.

04b · Por tipo de produto

Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem

O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 12 segmentos de HR & payroll software.

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Segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas
Segmento
Core HRIS/HR Records
Payroll
Compensation Planning
Learning & Development
Performance Management
Talent Acquisition & Onboarding
Time & Attendance / Workforce Management
Benefits Administration
Onboarding
Recruiting/ATS
Workplace Health & Safety (WHS)
Employee Engagement/Surveys

12 segmentos

Exemplos · Core HRIS/HR Records

“ELMO Software vs Employment Hero for Australian and New Zealand mid-market suitability, integrated payroll and award compliance, speed of deployment, and platform user experience.?”

Core HRIS/HR Records · Branded comparison

Como medimos e o que significa a faixa de 95%

Fonte: pesquisa do Findrix. 12 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, HR & payroll software, Austrália.

Mercados vizinhos · Software

  • Estados Unidos · Austrália

    Field Service Management Software

    Líder no Gemini: simPRO · 33,6% · 20 marcas medidas

    Abrir este mercado
  • Austrália

    Marketing Software

    Líder no Gemini: Klaviyo · 21,3% · 35 marcas medidas

    Abrir este mercado

Perguntas frequentes

O que mede este relatório de busca com IA sobre HR & Payroll Software?

Quais marcas de HR & payroll software são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores na Austrália pedem conselhos. Fizemos 346 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.

Como as principais marcas de HR & Payroll Software são classificadas?

Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.

Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?

Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 6 de 15 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.

O que conta como citação?

Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.

Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.

O que significa “parcela das citações”?

De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.

Que tipos de perguntas sobre HR & Payroll Software estão incluídos?

Perguntas que compradores reais fazem em 12 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 77% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.