Findrix

Radar de busca com IA

Como o Google AI Mode responde
a perguntas sobre Software na Austrália?

Descubra quais marcas ele recomenda, em quais fontes se apoia
e como as citações dele variam entre os mercados de Software.

Mercados de Software
3
Marcas do top 20
59
Perguntas
1.049
Citações
10.019

01 · Perfil do mecanismo

De onde os mecanismos tiram
as respostas sobre Software?

Mesmos mercados, mesmas perguntas — mas cada mecanismo
monta as respostas com o próprio conjunto de sites citados.

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1.828

domínios citados — o menor conjunto entre os 4 mecanismos

ChatGPT 4.485 · Gemini 2.280 · Perplexity 4.249

Fonte: pesquisa do Findrix. 3 mercados de Software (AU) · 1.049 perguntas · 3 rodadas por pergunta · medido em set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Os mecanismos concordam sobre quem
lidera cada mercado de Software?

A marca que o Google AI Mode menciona primeiro em cada um dos 3 mercados de Software, ao lado das que
ChatGPT, Gemini e Perplexity mencionam primeiro.

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Mercado de SoftwareGoogle AI ModeChatGPTGeminiPerplexity
Field Service Management Software#1 diferentesimPRO39,3%ServiceM851,3%simPRO33,6%Jobber18,2%
HR & Payroll Software#1 diferenteEmployment Hero23,2%Employment Hero32,3%Employment Hero23,4%Rippling17,2%
Marketing SoftwareKlaviyo20,9%Klaviyo17,2%Klaviyo21,3%Klaviyo10,3%

Em 2 de 3 mercados de Software, o Google AI Mode aponta um líder diferente.Um ranking de um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. 3 mercados de Software (AU) · 1.049 perguntas · 3 rodadas por pergunta · medido em set. de 2026.

03 · Panorama dos mercados

Onde o Google AI Mode mais se concentra em poucas marcas?

As 3 principais marcas ficam com 62% das menções em Field Service Management Software e 23% em HR & Payroll Software,
mas só 18% em Marketing Software — o mercado de Software mais aberto no Google AI Mode.

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Mercado de SoftwareMarca mais mencionadaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o mecanismo menciona a marcaMarcas mencionadas Marcas distintas que o mecanismo mencionou neste mercadoNível de concentração Quanto de todas as menções vai para as três marcas mais mencionadas
Field Service Management SoftwaresimPRO39,3%20Altamente concentrado
HR & Payroll SoftwareEmployment Hero23,2%43Moderadamente concentrado
Marketing SoftwareKlaviyo20,9%35Moderadamente concentrado

04 · Marcas

Quais marcas o Google AI Mode recomenda em Software?

Veja quais marcas entram no top 20 do Google AI Mode nos mercados de Software e onde cada marca é mais visível.

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  • 0marca no top 20 do Google AI Mode
    em todos os 3 mercados
  • 1marca no top 20 do Google AI Mode
    em 2 mercados
  • 58marcas no top 20 do Google AI Mode
    em apenas 1 mercado
MarcaMercados com presença Mercados de Software em que a marca está no top 20 do Google AI ModeField Service Management SoftwareHR & Payroll SoftwareMarketing Software
Deputy2 / 30,6%7,5%Fora do top 20
simPRO1 / 339,3%Fora do top 20Fora do top 20
Jobber1 / 324,2%Fora do top 20Fora do top 20
Employment Hero1 / 3Fora do top 2023,2%Fora do top 20
Rippling1 / 3Fora do top 2023,0%Fora do top 20
ServiceM81 / 322,9%Fora do top 20Fora do top 20
Workday1 / 3Fora do top 2021,0%Fora do top 20
Klaviyo1 / 3Fora do top 20Fora do top 2020,9%
Xero1 / 3Fora do top 2019,0%Fora do top 20
BambooHR1 / 3Fora do top 2013,8%Fora do top 20

05 · Fontes

De onde o Google AI Mode tira as recomendações sobre Software?

Estes são os sites mais citados nas recomendações do Google AI Mode sobre Software e em quantos mercados eles aparecem.

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#FonteCitações Quantas vezes o Google AI Mode citou o site em respostas sobre Software. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.Mercados de Software Mercados em que o site é citado
1youtube.com  536
2simprogroup.com  94
3employmenthero.com  46
4fairwork.gov.au  46
5servicem8.com  42
6tradifyhq.com  39
7capterra.com.au  36
8ato.gov.au  33
9getjobber.com  33
10g2.com  30

06 · Intenção das perguntas

O que as pessoas perguntam ao Google AI Mode sobre Software?

Veja que tipos de perguntas sobre Software compõem o conjunto de dados e explore alguns exemplos.

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IntençãoParcela das perguntas
Solution-aware46%
Problem-aware31%
Informational11%
Branded comparison7%
Branded sentiment5%

Exemplos de prompts

  1. “What is the best way to eliminate double bookings and improve Real-time job status and SLA tracking when coordinating multiple mobile service vans?”Problem-aware
  2. “What is the best way to eliminate double bookings and improve Recurring roster/scheduling management when coordinating multiple mobile service vans?”Problem-aware
  3. “What is the best way to eliminate double bookings and improve Customer communication/notifications when coordinating multiple mobile service vans?”Problem-aware
  1. “Is Skimmer a good choice in pool & spa services?”Branded sentiment
  2. “FireMate vs Uptick for Specialized fire protection compliance, AS1851 routine testing workflows, defect quoting, and automated building compliance certification.?”Branded comparison
  3. “What field service management platforms offer specialized features for Gasfitting & Compliance Certification with strong Compliance certificate generation (gas/water)?”Solution-aware

Perguntas frequentes

O que mede este relatório sobre o Google AI Mode em Software?

Quais marcas o Google AI Mode menciona quando compradores na Austrália fazem perguntas sobre Software, e quais sites ele cita nessas respostas. Abrange 3 mercados de Software e 1.049 perguntas de compradores, com cada pergunta feita três vezes, e coloca o Google AI Mode ao lado de ChatGPT, Gemini e Perplexity nas mesmas perguntas.

“Taxa de menção” — o que significa?

A parcela das perguntas de compradores em que o Google AI Mode menciona a marca. Cada pergunta é feita três vezes, e cada taxa tem uma faixa de 95%: quando as faixas de duas marcas se sobrepõem, as posições delas não são realmente diferentes.

O que significa “concentração de mercado”?

Quanto de todas as menções de marcas em um mercado vai para as três marcas mais mencionadas. Quando as três primeiras ficam com a maior parte das menções, o mercado é altamente concentrado e difícil de entrar; quando as menções se espalham por dezenas de marcas, ele é aberto.

Quais mercados de Software estão incluídos?

3 mercados AU medidos no Google AI Mode: Field Service Management Software, HR & Payroll Software e Marketing Software. Cada mercado tem seu próprio conjunto de perguntas, suas próprias marcas e seu próprio ranking.

Por que só 20 marcas são mostradas por mercado?

O Radar publica as 20 principais marcas de cada mecanismo em cada mercado. Uma marca que não aparece em uma tabela aqui ainda pode ser mencionada pelo Google AI Mode — só que abaixo do top 20 dele.

O que conta como citação?

Um link para um site que o Google AI Mode mostra como fonte na resposta. Contamos cada URL citada e as agrupamos por domínio.

Por que o Google AI Mode pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Mencionar uma marca e citar uma fonte são coisas diferentes. O Google AI Mode muitas vezes recomenda uma marca enquanto aponta para uma publicação, um varejista ou uma associação que escreveu sobre ela. Por isso, o ranking de marcas e a tabela de fontes podem contar histórias diferentes.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas ao Google AI Mode por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas variam entre rodadas, contas e locais, por isso cada pergunta é feita três vezes e os resultados são lidos como taxas com faixa de 95%. Uma resposta isolada que você recebe é uma amostra da mesma distribuição.