Findrix

Quais marcas de facial skincare
a IA recomenda nos EUA

Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Marcas
57
Perguntas
800
Respostas
9.600
Mecanismos de IA
4

01 · Marcas líderes

Top 10 marcas por taxa de menção

Nenhuma marca dispara na frente na categoria.
Várias marcas disputam as primeiras posições.

Gemini
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#MarcaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o Gemini menciona a marcaShare of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismoFaixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente estáNo top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo
11–3CeraVe6,5%3,0%5,0–8,5ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
21–9La Roche-Posay4,9%2,0%3,6–6,6ChatGPT2Gemini2Google AI Mode2Perplexity2
31–17Neutrogena4,0%1,8%2,8–5,5ChatGPT3Gemini3Google AI Mode3Perplexity3
42–20Laneige2,9%1,0%1,9–4,3ChatGPT9Gemini4Google AI Mode10Perplexity6
52–20Paula's Choice2,9%1,4%1,9–4,3ChatGPT14Gemini5Google AI Mode4
62–20COSRX2,9%1,3%1,9–4,3ChatGPT5Gemini6Google AI Mode8Perplexity8
72–20Kiehl's2,5%1,4%1,7–3,9ChatGPT10Gemini7Google AI Mode11
82–20Tatcha2,3%1,1%1,5–3,6ChatGPT7Gemini8Google AI Mode12Perplexity11
92–20Dermalogica2,3%0,9%1,5–3,6Gemini9Google AI Mode14Perplexity10
103–20EltaMD2,2%0,7%1,4–3,4ChatGPT18Gemini10Google AI Mode5Perplexity7

+37 marcas classificadas abaixo do top 20

Fonte: pesquisa do Findrix. Principais marcas de facial skincare por taxa de menção no Gemini, Estados Unidos, set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo

Não existe um único top 10 da IA.
Só 5 de 14 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.

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MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityNo top 10 de
CeraVe1111ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
La Roche-Posay2222ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Neutrogena3333ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
COSRX5688ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Laneige94106ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.

As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, facial skincare, Estados Unidos.

03 · Domínios mais citados

Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam

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DomínioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
aad.org 28,0%0,2%0,7%1,1%
google.com 0,2%24,9%26,9%1×
nih.gov 13,3%0,5%1,7%4,5%
youtube.com 0,2%0,4%9,6%0,2%
dermnetnz.org 6,4%1×1×0,1%
healthline.com 0,2%0,7%0,6%5,4%
alibaba.com –1×–4,1%
fda.gov 4,0%1×0,2%0,1%
clevelandclinic.org 3,4%0,5%0,5%2,5%
reddit.com 0,1%0,6%2,4%3,3%
goodhousekeeping.com 0,6%0,2%0,3%2,8%
instagram.com 0,1%–2,6%0,1%

Cada mecanismo se apoia em um ecossistema de informação diferenteOs domínios que moldam as respostas variam bastante
de um mecanismo de IA para outro.

Fonte: pesquisa do Findrix. Parcela das citações de cada mecanismo que vai para o domínio. Amostra: perguntas sobre facial skincare, Estados Unidos, medido em set. de 2026. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.

04 · As perguntas que fizemos

800 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo

Este não é um estudo de prompts com marca.
80% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.

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Perguntas de compradores por intenção
IntençãoPerguntas
Solution-aware320
Problem-aware320
Informational80
Branded comparison48
Branded sentiment32

Por intenção

Exemplos · Solution-aware

“What is the best deal right now on a Lip scrubs designed for Affordability and value?”

Lip Care · Solution-aware

“How does a Sheet masks compare to a traditional clay mask for clearing pores?”

Masks · Solution-aware

Fonte: pesquisa do Findrix. 800 perguntas de compradores por intenção, facial skincare, Estados Unidos.

04b · Por tipo de produto

Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem

O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 13 segmentos de facial skincare.

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Segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas
Segmento
Cleansers
Moisturizers
Masks
Serums/Treatments
Sunscreen/SPF
Devices & Tools
Medical/Dermatological Treatments
Toners/Essences
Exfoliants
Lip Care
Eye Care
Multi-Step/Regimen Kits
Spot Treatments

13 segmentos

Exemplos · Cleansers

“Cetaphil vs Neutrogena for drugstore cleanser for acne-prone vs sensitive skin, foaming vs non-foaming?”

Cleansers · Branded comparison

Como medimos e o que significa a faixa de 95%

Fonte: pesquisa do Findrix. 13 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, facial skincare, Estados Unidos.

Mercados vizinhos · Beauty & Personal Care

  • Estados Unidos · Austrália

    Sun Care & Tanning

    Líder no Gemini: Sun Bum · 10,2% · 29 marcas medidas

    Abrir este mercado

Perguntas frequentes

O que mede este relatório de busca com IA sobre Facial Skincare?

Quais marcas de facial skincare são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores nos Estados Unidos pedem conselhos. Fizemos 800 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.

Como as principais marcas de Facial Skincare são classificadas?

Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.

Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?

Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 5 de 14 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.

O que conta como citação?

Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.

Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.

O que significa “parcela das citações”?

De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.

Que tipos de perguntas sobre Facial Skincare estão incluídos?

Perguntas que compradores reais fazem em 13 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 80% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.