Findrix

Quais marcas de mortgages & home loans
a IA recomenda nos EUA

Marcas classificadas por taxa de menção nas respostas de ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity

Marcas
41
Perguntas
400
Respostas
4.800
Mecanismos de IA
4

01 · Marcas líderes

Top 10 marcas por taxa de menção

Uma marca domina a categoria.
O resto do mercado é fragmentado.

Gemini
Exportar

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Líder fora da escala — Rocket Mortgage, 20,3%. Isso é 4× o segundo colocado, Chase Home Lending, com 5,2%. Em uma escala linear, todas as outras barras praticamente sumiriam, por isso as barras usam escala de raiz quadrada.

#MarcaTaxa de menção Parcela das perguntas em que o Gemini menciona a marcaShare of voice A parcela da marca em todas as menções de marcas nas respostas do mecanismoFaixa de 95% A faixa em que a taxa de menção real provavelmente estáNo top 20 de A posição da marca dentro do top 20 de cada mecanismo
11Rocket Mortgage20,3%28,1%16,6–24,5ChatGPT1Gemini1Google AI Mode1Perplexity1
22–14Chase Home Lending5,2%5,8%3,4–7,8ChatGPT2Gemini2Google AI Mode5Perplexity9
32–20Freedom Mortgage4,3%5,2%2,7–6,7ChatGPT10Gemini3Google AI Mode6Perplexity8
42–20Angel Oak Mortgage Solutions4,1%4,5%2,5–6,5ChatGPT8Gemini4Google AI Mode8Perplexity5
52–20Veterans United Home Loans3,5%3,0%2,1–5,8ChatGPT7Gemini5Google AI Mode3Perplexity11
62–20Navy Federal Credit Union3,3%2,1%2,0–5,6ChatGPT9Gemini6Google AI Mode9Perplexity3
72–20Bank of America2,6%2,1%1,4–4,6ChatGPT3Gemini7Google AI Mode4Perplexity2
82–20US Bank2,4%1,2%1,3–4,4ChatGPT5Gemini8Google AI Mode16Perplexity4
92–20loanDepot2,3%3,3%1,2–4,2ChatGPT12Gemini9Google AI Mode2Perplexity20
102–20Kiavi2,1%1,4%1,1–4,0ChatGPT14Gemini10Google AI Mode7Perplexity18

+20 marcas classificadas abaixo do top 20

Fonte: pesquisa do Findrix. Principais marcas de mortgages & home loans por taxa de menção no Gemini, Estados Unidos, set. de 2026.

02 · Consenso entre mecanismos

Onde cada marca fica
dentro do top 10 de cada mecanismo

Não existe um único top 10 da IA.
Só 6 de 14 marcas estão no top 10 de todos os 4 mecanismos.

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MarcaChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexityNo top 10 de
Rocket Mortgage1111ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Bank of America3742ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Chase Home Lending2259ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Angel Oak Mortgage Solutions8485ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Navy Federal Credit Union9693ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
Freedom Mortgage10368ChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity

Posição dentro do top 10 de cada mecanismo · um traço indica que a marca não está no top 10 desse mecanismo.

As demais dependem de qual mecanismo o comprador abre — por isso, a posição em um único mecanismo não é uma posição de mercado.

Fonte: pesquisa do Findrix. Posição de cada marca dentro do top 10 de cada mecanismo, mortgages & home loans, Estados Unidos.

03 · Domínios mais citados

Quais sites cada mecanismo cita e
que parte das respostas eles sustentam

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DomínioChatGPTGeminiGoogle AI ModePerplexity
youtube.com 0,1%0,3%19,0%–
fanniemae.com 17,1%0,3%2,0%1,2%
hud.gov 12,4%1×2,1%0,5%
consumerfinance.gov 7,7%0,1%0,3%0,4%
amerisave.com 0,4%5,6%2,5%3,3%
bankrate.com 1,3%3,6%2,5%5,6%
freddiemac.com 5,2%0,1%0,4%0,1%
themortgagereports.com 0,7%5,1%2,2%2,5%
usda.gov 4,9%1,0%1,9%1,2%
lower.com 0,3%3,6%2,7%4,1%
va.gov 4,0%0,2%1,2%1,1%
loanguys.com 0,1%3,9%0,8%1×

Cada mecanismo se apoia em um ecossistema de informação diferenteOs domínios que moldam as respostas variam bastante
de um mecanismo de IA para outro.

Fonte: pesquisa do Findrix. Parcela das citações de cada mecanismo que vai para o domínio. Amostra: perguntas sobre mortgages & home loans, Estados Unidos, medido em set. de 2026. As citações são contadas por rodada de perguntas, para comparar mecanismos que receberam quantidades diferentes de repetições.

04 · As perguntas que fizemos

400 perguntas de compradores, cada uma
feitas três vezes por mecanismo

Este não é um estudo de prompts com marca.
80% das perguntas vêm de compradores conscientes do problema ou da solução.

Exportar

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Perguntas de compradores por intenção
IntençãoPerguntas
Solution-aware160
Problem-aware160
Informational40
Branded comparison24
Branded sentiment16

Por intenção

Exemplos · Solution-aware

“I am exploring Manufactured and Mobile Home Financing options specifically designed for borrowers whose top priority is Land ownership requirement.”

Manufactured and Mobile Home Financing · Solution-aware

“Where can I get pre-approved immediately for USDA to satisfy my Income eligibility fit?”

USDA · Solution-aware

Fonte: pesquisa do Findrix. 400 perguntas de compradores por intenção, mortgages & home loans, Estados Unidos.

04b · Por tipo de produto

Quais segmentos de produto
as perguntas cobrem

O estudo não depende de uma única categoria de produto.
As perguntas abrangem 14 segmentos de mortgages & home loans.

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Segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas
Segmento
Conventional
Government-Insured and Guaranteed Mortgages
Non-QM (Non-Qualified Mortgage)
Construction and Renovation Financing
FHA
Investment Property Financing
Home Equity Financing
Reverse Mortgages
VA
Manufactured and Mobile Home Financing
Jumbo / Non-Conforming Prime Loans
First-Time Homebuyer and Affordable Housing Programs
Land and Lot Loans
USDA

14 segmentos

Exemplos · Conventional

“loanDepot vs Rocket Mortgage for Comparison of digital application convenience, proprietary tech platform speed, closing turnaround times, and origination fees between leading non-bank retail lenders.?”

Conventional · Branded comparison

Como medimos e o que significa a faixa de 95%

Fonte: pesquisa do Findrix. 14 segmentos de produto cobertos pelo conjunto de perguntas, mortgages & home loans, Estados Unidos.

Mercados vizinhos · Finance & Insurance

  • Estados Unidos · Austrália

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    Líder no Gemini: Fidelity Investments · 22,4% · 48 marcas medidas

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Perguntas frequentes

O que mede este relatório de busca com IA sobre Mortgages & Home Loans?

Quais marcas de mortgages & home loans são mencionadas por ChatGPT, Gemini, Google AI Mode e Perplexity quando compradores nos Estados Unidos pedem conselhos. Fizemos 400 perguntas de compradores, cada uma feita três vezes a cada mecanismo, e contamos com que frequência cada marca aparece e quais sites os mecanismos citam. Medido em set. de 2026.

O que significa “taxa de menção”?

A parcela das perguntas em que um mecanismo menciona a marca na resposta. Uma taxa de menção de 10% significa que a marca apareceu em cerca de uma em cada dez perguntas. Cada taxa tem uma faixa de 95%: a faixa em que o valor real provavelmente está.

Como as principais marcas de Mortgages & Home Loans são classificadas?

Por taxa de menção, separadamente para cada mecanismo — escolha o mecanismo acima da tabela. Quando as faixas de 95% de duas marcas se sobrepõem, a ordem entre elas não é realmente diferente — marque “Só posições distinguíveis” para ver as posições que os dados conseguem de fato separar.

Por que uma marca fica em posições diferentes em cada mecanismo de IA?

Cada mecanismo busca em fontes diferentes e as pondera de forma diferente, então as marcas que ele conhece melhor também variam. Aqui, só 6 de 14 marcas entram no top 10 de todos os mecanismos; as demais dependem de qual mecanismo o comprador abre.

O que conta como citação?

Um link ou uma fonte que um mecanismo mostra junto com a resposta. Registramos todos os domínios citados, apareçam eles no texto ou na lista de fontes.

Por que a IA pode mencionar uma marca sem citar o site dela?

Os mecanismos aprendem nomes de marcas em avaliações, sites especializados, varejistas e fóruns, e depois citam essas fontes em vez das páginas da própria marca. Uma marca pode ser mencionada com frequência enquanto o próprio site raramente aparece entre as fontes.

O que significa “parcela das citações”?

De todas as citações que um mecanismo deu nas nossas perguntas, a parcela que foi para um determinado domínio. As parcelas de um mecanismo somam 100%.

Que tipos de perguntas sobre Mortgages & Home Loans estão incluídos?

Perguntas que compradores reais fazem em 14 segmentos de produto, de compradores conscientes do problema a conscientes da solução, além de perguntas informativas e com marca. 80% vêm de compradores conscientes do problema ou da solução; este não é um estudo de prompts com marca.

Vou receber as mesmas respostas se fizer estas perguntas por conta própria?

Não palavra por palavra. As respostas de IA variam entre rodadas, contas e locais, por isso fazemos cada pergunta três vezes a cada mecanismo e informamos uma faixa de 95% em vez de uma única resposta.